Заказала через озон плоттер. Плоттер пришел (хорошо упакован, без каких либо внешних дефектов) транспортной компанией СДЭК, делала все по инструкции, но не телефон , не ноутбук плоттер не находил, написала на возврат товара, одобрели, но получилось, что возврат озон не делает, вернуть можно только через СДЭК, но не как возврат, а как посылка от физ.лица к юр.лицу, соответственно платно, уточнила в магазине (звонила) сказала, что возврат за пересылку мне вернут, после получения товара магазином, НО по факту вернули только стоимость товара, обратилась с вопросом в магазин через "связатся с продавцом" на сайте озон, ответ: Вам вернет деньги за пересылку озон. Озон пишет возврат за пересылку делает продавец, мы не причем Скрыть… Читать ещё
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Возврат товаров, купленных через озон, осуществляется только через озон. Компенсация за пересылку товара происходит при прикладывании чека при оформлении возврата на площадке озон Скрыть… Читать ещё