Отлично.
Очень переживала в каком виде придёт кроватка.
Сказать удивлены ничего не сказать. Впервые вижу такую идеальную упаковку!
В одной упаковке вся кровать, коробка вся в пластиковых угловых отбойниках и в длинных плотных картонных.
Все детали в одной общей пупырчатой упаковке, каждая деталь по отдельности застрейчена.
Соответственно все детали в идеальном состоянии, без задоренки.
Муж с сыном 6 лет очень быстро всё собрали по инструкции. Кроватка хоть и простая, но крепенькая,увесистая.
Немного неожидала,что она будет такой невысокой, но с матрасиком вполне нормально.
Пока бортик не приобрели, жаль не идёт в комплекте, не страшно падать)))
А ещё жаль,что мы её только сейчас нашли,а не раньше!Отличная кроватка! Продавец молодец!
Сразу чувствуется забота о покупатели,что очень приятно. Однозначно рекомендую!
А ещё хочу заметить,что её выгоднее с озона заказывать,тк с сайта производителя хоть цена и ниже,но доставка очень дорогая выходит, к примеру СДЭК до Нска 8тр не меньше. Скрыть… Читать ещё
Красивая детская мебель, порадовало качество и то, что мебель растущая. Брала для годовалой дочки, отдельно хочется отметить, что есть аксессуары - пленка на стол - это обязательно к покупке
Довольны
Отличный стол и стульчик! Качество прекрасное, все аккуратно сделано, мебель максимально безопасная для ребёнка. Выглядит очень эстетично ! А также отдельное спасибо, за индивидуальный подход к выполнению заказа ! Нам был интересен комплект растущей мебели в бело-бежевом цвете с мишкой на стуле (в оригинале там ёлка) , и нашу просьбу выполнили - нам вдвойне приятно за такую возможность!
Благодарим за мебель, ребёнок оценил и с удовольствием пользуется 😊
Все пришло целое, аккуратно упаковано, полный комплект. Собрали быстро.
Благодарим за подарок в виде держателя для бумаги и рулон бумаги! Очень приятно !
Обязательно будем вас рекомендовать! Скрыть… Читать ещё
Модель кроватки выбрали в виде домика и не прогадали. Как в сказке теремок) Малышу очень понравилось!
Легкая сборка, материалы качественные, есть бортики и удобный ящик для хранения.
Еще один плюс кроватки - это регулировка длины
Из минусов, на мой взгляд, это наличие острых углов у бортиков. Проблема, конечно, решаема силиконовыми накладками, но ребенок периодически их отрывает.
Но в целом, покупкой довольны. Очень рекомендуем! Скрыть… Читать ещё
В данном магазине приобретали кровать растущую и диванчик. Как же я кайфую от этой мебели 😍 И мои дети тоже в восторге. Сейчас подрастает сын и у нас не стоял вопрос какую кровать покупать ему. Конечно же Симба мебель Советую всем одназначно👍 А какие красивые фото получаются на диванчике. Я вот советую фотографам приобретать такую мебель. Простейшая видео инструкция по сборке. Собрала сама Скрыть… Читать ещё
Заказали растущую кровать на официальном сайте , менеджер быстро отвечал на вопросы, доставка была быстрая, качественная упаковка при транспортировке. Сама кровать отличного качества , при сборке сборщик мебели немного провозился . Бортики пока не поставили . Впоследствии планируем. Но в общем кровать классная, ребенок и родители довольные Скрыть… Читать ещё
Плюсы: красивая, удобная, есть возможность удлинить по мере роста ребенка. Достаточно легко было собрать. И самое главное сразу понравилась дочке!
Минусы: не обнаружено
Закзала стол и стульчик сыну.
Тяжелая мебель, добротная. Очень понравилась и мне и сыну.
Долго искала, какую мебель заказать в итоге остановилась на этой. Не пожалела.
Подушечка на стульчик - вообще милота
Огромный Плюс для меня: растущий стол и стул. Скрыть… Читать ещё
Сталкивались ранее с этой компанией, Вера, конечно та еще особо. Чуть не по ее, сразу в черный список. Качество в целом неплохое, но недокомплект товара был, на что был ответ, сходить купить в строительный магазин 😂 Скрыть… Читать ещё
Никому и никогда больше не порекомендую это недоразумение. За эти деньги ищите частных столяров - сделают не хуже. Лично заказывали тут два раза. Ещё двое заказывали по нашей рекомендации (знали бы что тут такой бардак на постоянной основе, конечно не порекомендовали бы никогда). И каждый раз какое-то приключение. А когда полезли в отзывы, оказалось что мы далеко не первые.
Начнём с плюсов - он всего один: Это столярка. Люди занимающиеся обработкой/подгоном деталей делают это хорошо (на это мы изначально и повелись, рассказывая знакомым про сие чудо, и рискнув потрепать себе нервы ещё раз).
Минус по-сути тоже один но зато какой! Зовут этот минус Верой. Она же - менеджер, она же - продавец, она же - отдел контроля качества, бухгалтер, курьер, и даже самый главный руководитель, который занимается решением всех проблем (правда чтоб проблемы решать, нужно их сначала создать, ну или на край придумать). Всё это видимо из за жадности, так как мне лично она пыталась вернуть деньги за заказ по её же вине, при этом не побрезговала вычесть налог за её же эквайринг. А если почитать отзывы - там таких историй куча. Кому-то отказались деньги возвращать за некачественный товар, ещё и матом. Кому-то вернули 150! рублей из за недолакированных деталей. В общем есть с чего посмеяться, пока это не начинает касаться тебя лично.
Все четыре заказа делались и отправлялись в итоге с опозданием, причем некоторым больше недели! О нарушении сроков заранее конечно никто не сообщает - не царское дело. На любые замечания начинается истерика с возвратом денег - все 4 заказа пошли через это. 2 раза было из за нарушения сроков ими же, один раз человек якобы задавал слишком много вопросов, и ещё один якобы из за оскорбления, хотя я просто сказал что нельзя так к клиентам относиться (даже скрины на память сделал, буду людям вместо анекдота показывать).
Постоянное враньё. Сроки исполнения, передача в транспортную компанию, упаковка, расчет доставки, и вообще всё что она говорит получасовыми голосовыми можно смело делить на восемь. Потому что из того что там сказано, дай бог выполнится половина.
Я просил связи с более высоким руководящим лицом, но она мне сказала что выше неё только боги, и все вопросы решать я могу только с ней.
И если до этого заказы приходили в целом без косяков, и про сорванные сроки и сильно изношенную нервную систему все потихоньку забывали, то последний раз мне лично, несмотря на изрядно потрепанные нервы пришел ещё и некачественный товар. А именно детская кроватка Форрест, в карточке которой написано "Белая эмаль в сочетании с деревянными элементами, покрытыми лаком под цвет дерева". Вот только лака на ней не было от слова совсем. Конечно выяснилось это уже в процессе сборки, но это тоже не суть. Написал тому самому руководителю, который решает все проблемы, прикрепив кучу фото и видео, и даже ставили рядом их же стульчик такого же цвета, купленный годом ранее. В ответ мне сказали что это такой лак - невидимый. Мол лак поменялся и он просто невидимый. И что без лака изделие отправиться не могло вовсе (хотя в отзывах как минимум двоих я видел). На все мои аргументы (что после лакирования дерево тактильно ощущается по другому, что лак наносится в несколько слоёв и он не может быть невидимым, что другое изделие их же производство отличается лакированием, что на дереве просто лежит пыль после шлифовки), мне просто говорили что это такой чудо-лак на водной основе, и что я вообще ничего в этом не понимаю. Потом и вовсе сказали что ответят завтра, и больше не связь не выходили (пошли вторые сутки). Честно говоря в какой-то момент даже начал сомневаться в своей правоте, поэтому на одном всем известном сайте нашел столяра, позвонил и за 500 рублей договорился чтоб он определил есть ли лак или его нет. Приехал дедуля с сорокалетним стажем и сделал два простых опыта, а именно потёр наждачкой - разницы "лакированного" дерева и стертого слоя не было. И на другое место капнул водой - вода начала впитываться. То есть я изначально был прав. Теперь придется разбирать и переделывать за свой счёт (хотя я компенсацию и не просил - мне достаточно было бы признания косяка). А данной компании на сей раз окончательно хочется сказать - прощайте и всего вам наихудшего. Всё вернётся бумерангом 😉
P.S. добавлен скрин моего "хамства", и решение проблемы со стороны продавца) Скрыть… Читать ещё
{"6vjb0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/simbamebel.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/simbamebel.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"simbamebel.ru","reqid":"1736917731002897-1520690449424989986400324-production-app-host-vla-web-yp-474","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"6vjbz000","logo":"6vjbz001","login":"6vjbz003","usermenu":"6vjbz004","market-cart":"6vjbz006","more-button":"6vjbz007","cbir":"6vjbz008","$navigation":"6vjbz009","item":"6vjbz00o","tab-search":"6vjbz00b","tab-reviews":"6vjbz00d","tab-images":"6vjbz00f","tab-video":"6vjbz00h","tab-maps":"6vjbz00j","tab-products":"6vjbz00l","tab-translate":"6vjbz00n","tab-all":"6vjbz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"6vjbw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"6vjb1":{"state":{"mainProps":{"title":"Simba","subtitle":"Детская мебель","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/simbamebel.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Simba","rating":4.900000095367432,"reviewsCount":88,"ratingCount":92,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/simbamebel.ru?lr=20815&text=site%3Asimbamebel.ru&utm_source=share_button"},"url":"simbamebel.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":88,"totalCount":88,"items":[{"id":"HzABF5jSpgRfMSawULMnPDTEOJraEwT","object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"author":{"name":"Настя Трофименко","avatarId":"0/0-0","url":"/user/knzz99wnmkyyfkwfw6ujh0a2km?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"knzz99wnmkyyfkwfw6ujh0a2km","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"5 января","text":"Отличный косплект, ребенок в восторге!! Очень красивый и удобный) спасибо за такой качественный товар, главное еще можно увеличить высоту комплекта","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/60932967466/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный косплект, ребенок в восторге!! Очень красивый и удобный) спасибо за такой качественный товар, главное еще можно увеличить высоту комплекта ","textTranslations":{"TR":"Harika cosplay, çocuk çok memnun!! Çok güzel ve kullanışlı) böylesine kaliteli bir ürün için teşekkür ederim, asıl mesele setin yüksekliğini artırabilmektir"}},{"id":"QfbROhoydSL3tdO4IvRjr_Xr99owe-","object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"author":{"name":"Анна А.","avatarId":"29310/a0JN2UZtYbNgCJkpphvhz17Ppy4-1","url":"/user/xhxta1cbyqe11gax1tat516zyg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"xhxta1cbyqe11gax1tat516zyg","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"16 декабря 2024","text":"... Доставили в Москву 26.11 - все сроки оговаривались при оформлении заказа и строго соблюдены, что большой плюс. Отдельная благодарность за упаковку кроватки - все доехало идеально, без повреждений. \nСобрали...","fullText":"Купили кроватку непосредственно у производителя, оформив заказ через менеджера. Заказ оформили 6.11, а 22.11 он был отправлен. Доставили в Москву 26.11 - все сроки оговаривались при оформлении заказа и строго соблюдены, что большой плюс. Отдельная благодарность за упаковку кроватки - все доехало идеально, без повреждений. \nСобрали мебель 28.11. В целом не так, чтобы очень простая сборка, но и ничего супер сложного. Много деталей, все прекрасно продумано и сошлось везде идеально, муж собирал и радовался тому, как все здорово изготовили. Получилась красивая, стильная кровать, именно то, что хотели - ожидания полностью совпали с реальностью. Единственный нюанс - запах краски. Он пока прошел не до конца, а прошло 2,5 недели после сборки. Но это нормально, учитывая, что ее для нас только изготовили.\nВ подарок получили милый комплект постельного белья. Правда много торчащих ниток, качество пошива не на высоте, но ткань хорошая, после двух стирок и сушек в сушильной машине не изменило цвет и не село. \n\nПожелание к производителю - ящик выдвижной можно сделать поглубже и пошире, по мне маловат. \nВ целом мы очень довольны, ребенок спит с удовольствием. Большой плюс - хватит такой кровати на долго, поскольку она «растущая».","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/60932967466/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Купили кроватку непосредственно у производителя, оформив заказ через менеджера. Заказ оформили 6.11, а 22.11 он был отправлен. Доставили в Москву 26.11 - все сроки оговаривались при оформлении заказа и строго соблюдены, что большой плюс. Отдельная благодарность за упаковку кроватки - все доехало идеально, без повреждений. \nСобрали мебель 28.11. В целом не так, чтобы очень простая сборка, но и ничего супер сложного. Много деталей, все прекрасно продумано и сошлось везде идеально, муж собирал и радовался тому, как все здорово изготовили. Получилась красивая, стильная кровать, именно то, что хотели - ожидания полностью совпали с реальностью. Единственный нюанс - запах краски. Он пока прошел не до конца, а прошло 2,5 недели после сборки. Но это нормально, учитывая, что ее для нас только изготовили.\nВ подарок получили милый комплект постельного белья. Правда много торчащих ниток, качество пошива не на высоте, но ткань хорошая, после двух стирок и сушек в сушильной машине не изменило цвет и не село. \n\nПожелание к производителю - ящик выдвижной можно сделать поглубже и пошире, по мне маловат. \nВ целом мы очень довольны, ребенок спит с удовольствием. Большой плюс - хватит такой кровати на долго, поскольку она «растущая».","textTranslations":{"TR":"Yönetici aracılığıyla sipariş verdikten sonra doğrudan üreticiden bir beşik satın aldılar. Sipariş 6.11 tarihinde verildi ve 22.11 tarihinde gönderildi. 26.11'de Moskova'ya teslim edildiler - sipariş verirken tüm tarihler müzakere edildi ve kesinlikle takip edildi, bu büyük bir artı. Beşiği paketlediğiniz için özel teşekkürler - her şey hasar görmeden mükemmel bir şekilde geldi. \nMobilyaları 28.11'de topladılar. Genel olarak, çok basit bir montaj değil, aynı zamanda süper karmaşık hiçbir şey yok. Çok fazla ayrıntı var, her şey mükemmel bir şekilde düşünülmüş ve her yerde mükemmel bir şekilde bir araya geldi, kocası her şeyin ne kadar harika yapıldığına dair bir araya geldi ve sevindi. Güzel, şık bir yatak, tam olarak istedikleri gibi ortaya çıktı - beklentiler gerçeklikle tamamen örtüşüyordu. Tek nüans boya kokusudur. Henüz bitmedi, ancak montajdan 2,5 hafta sonra geçti. Ama bizim için yeni yapılmış olduğu göz önüne alındığında bu sorun değil.\nHediye olarak sevimli bir nevresim takımı aldık. Doğru, çok fazla çıkıntılı iplik var, terzilik kalitesi eşit değil, ancak kumaş iyi, kurutucuda iki yıkama ve kurutmadan sonra rengi değişmedi ve oturmadı. \n\nÜreticiye bir dilek - çekmece daha derin ve daha geniş yapılabilir, benim için çok az şey var. \nGenel olarak çok memnunuz, çocuk zevkle uyuyor. Büyük bir artı, böyle bir yatağın «büyüdüğü» için uzun süre yeterli olmasıdır."}},{"id":"lgNMYyAwupi6kJJWkjU9FysxFtXggaJa","object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"author":{"name":"Юлия Пономарёва","avatarId":"0/0-0","url":"/user/e46fgc40fg49j8v94r33emha2g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"e46fgc40fg49j8v94r33emha2g","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"15 декабря 2024","text":"Отлично. \nОчень переживала в каком виде придёт кроватка.\nСказать удивлены ничего не сказать. Впервые вижу такую идеальную упаковку!\nВ одной упаковке вся кровать, коробка вся в пластиковых угловых отбойниках и в длинных плотных картонных.\nВсе детали в одной общей пупырчатой упаковке, каждая деталь по отдельности застрейчена.\nСоответственно все детали в идеальном состоянии, без задоренки.\nМуж с сыном 6 лет очень быстро всё собрали по инструкции. Кроватка хоть и простая, но крепенькая,увесистая.\nНемного неожидала,что она будет такой невысокой, но с матрасиком вполне нормально.\nПока бортик не приобрели, жаль не идёт в комплекте, не страшно падать))) \nА ещё жаль,что мы её только сейчас нашли,а не раньше!Отличная кроватка! Продавец молодец!\nСразу чувствуется забота о покупатели,что очень приятно. Однозначно рекомендую!\nА ещё хочу заметить,что её выгоднее с озона заказывать,тк с сайта производителя хоть цена и ниже,но доставка очень дорогая выходит, к примеру СДЭК до Нска 8тр не меньше.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"3H-InMXLtfHPJ99XBY7H-7DpI_Hm3Lcj","object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"author":{"name":"Ирина К.","avatarId":"25817/qMbg1oxu94DQvgIVLJxxnASVxiM-1","url":"/user/r6bzj9m71rfwduwcu11p9ppxfg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"r6bzj9m71rfwduwcu11p9ppxfg","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"10 декабря 2024","text":"... бумаги - будем использовать попозже.\nМалышу комплект очень понравился, часто садится играть за столик.\nСервисом заказа и доставки остались довольны.","fullText":"Приобрели для малыша 2 лет комплект столик и стульчик, а также органайзер Simba-мебель. Очень добротный комплект, качественные материалы. Края ровные, никаких посторонних запахов. Внешне красивый. Сборка достаточно простая. Столик и стульчик растущие, нужно просто прикрутить дополнительные ножки.\nВ подарок прислали прозрачную пленку для столика (хорошая, в размер столешницы) и крепление с рулоном бумаги - будем использовать попозже.\nМалышу комплект очень понравился, часто садится играть за столик.\nСервисом заказа и доставки остались довольны.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/60932967466/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Приобрели для малыша 2 лет комплект столик и стульчик, а также органайзер Simba-мебель. Очень добротный комплект, качественные материалы. Края ровные, никаких посторонних запахов. Внешне красивый. Сборка достаточно простая. Столик и стульчик растущие, нужно просто прикрутить дополнительные ножки.\nВ подарок прислали прозрачную пленку для столика (хорошая, в размер столешницы) и крепление с рулоном бумаги - будем использовать попозже.\nМалышу комплект очень понравился, часто садится играть за столик.\nСервисом заказа и доставки остались довольны.","textTranslations":{"TR":"2 yaşındaki bebek için bir dizi masa ve yüksek sandalyenin yanı sıra Simba organizatörü-mobilya satın aldım. Çok sağlam bir kit, kaliteli malzemeler. Kenarlar düz, yabancı koku yok. Görünüşte güzel. Montaj oldukça basittir. Masa ve sandalye büyüyor, sadece ek bacakları vidalamanız gerekiyor.\nHediye olarak, masa için şeffaf bir film (masa üstü boyutunda iyi) ve bir rulo kağıtla tutturma gönderdik - daha sonra kullanacağız.\nBebek seti çok sevdi, sık sık masada oynamak için oturuyor.\nSipariş ve teslimat hizmetinden memnun kaldık."}},{"id":"hM4-yNGSRN6a1KIQK7QX45DY5z8Rzwe-U","object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"author":{"name":"Ольга М.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/bgkq85yu8xkruecy2fgzx211v8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bgkq85yu8xkruecy2fgzx211v8","reviewsCount":11},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"1 декабря 2024","text":"Красивая детская мебель, порадовало качество и то, что мебель растущая. Брала для годовалой дочки, отдельно хочется отметить, что есть аксессуары - пленка на стол - это обязательно к покупке \nДовольны","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/60932967466/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Красивая детская мебель, порадовало качество и то, что мебель растущая. Брала для годовалой дочки, отдельно хочется отметить, что есть аксессуары - пленка на стол - это обязательно к покупке \nДовольны ","textTranslations":{"TR":"Güzel çocuk mobilyaları, kaliteden ve mobilyaların büyümesinden memnun kaldım. Bir yaşındaki kızım için aldım, ayrı ayrı aksesuarların olduğunu belirtmek isterim - masada bir film satın almak zorunludur \nMemnun"}},{"id":"IotDy2K3F3S3Sj3hc7oocpD9oBnluPT","object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"author":{"name":"Pilyuginvy","avatarId":"0/0-0","url":"/user/dr1qbcq58d5tvuv3gn1f8dkhrg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"dr1qbcq58d5tvuv3gn1f8dkhrg","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"28 ноября 2024","text":"Отличный стол и стульчик! Качество прекрасное, все аккуратно сделано, мебель максимально безопасная для ребёнка. Выглядит очень эстетично ! А также отдельное спасибо, за индивидуальный подход к выполнению заказа ! Нам был интересен комплект растущей мебели в бело-бежевом цвете с мишкой на стуле (в оригинале там ёлка) , и нашу просьбу выполнили - нам вдвойне приятно за такую возможность! \nБлагодарим за мебель, ребёнок оценил и с удовольствием пользуется 😊 \nВсе пришло целое, аккуратно упаковано, полный комплект. Собрали быстро.\nБлагодарим за подарок в виде держателя для бумаги и рулон бумаги! Очень приятно ! \nОбязательно будем вас рекомендовать!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/60932967466/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличный стол и стульчик! Качество прекрасное, все аккуратно сделано, мебель максимально безопасная для ребёнка. Выглядит очень эстетично ! А также отдельное спасибо, за индивидуальный подход к выполнению заказа ! Нам был интересен комплект растущей мебели в бело-бежевом цвете с мишкой на стуле (в оригинале там ёлка) , и нашу просьбу выполнили - нам вдвойне приятно за такую возможность! \nБлагодарим за мебель, ребёнок оценил и с удовольствием пользуется 😊 \nВсе пришло целое, аккуратно упаковано, полный комплект. Собрали быстро.\nБлагодарим за подарок в виде держателя для бумаги и рулон бумаги! Очень приятно ! \nОбязательно будем вас рекомендовать!","textTranslations":{"TR":"Harika masa ve sandalye! Kalitesi harika, her şey özenle yapılmış, mobilyalar çocuk için mümkün olduğunca güvenli. Estetik açıdan çok hoş görünüyor! Ayrıca siparişin yerine getirilmesine kişisel yaklaşımınız için özel teşekkürler! Sandalyede bir ayı olan beyaz ve bej renkte büyüyen bir mobilya setiyle ilgileniyorduk (orijinalinde bir Noel ağacı var) ve isteğimizi yerine getirdiler - bu fırsat için iki kat memnun kaldık! \nMobilyalarınız için teşekkür ederiz, çocuk takdir etti ve zevkle kullanıyor \nHer şey bir bütün olarak geldi, özenle paketlenmiş, eksiksiz bir set. Çabucak toplandılar.\nKağıt tutucu ve kağıt rulosu şeklindeki hediyeniz için teşekkür ederiz! Çok hoş ! \nSizi kesinlikle tavsiye edeceğiz!"}},{"id":"MK3XDGfPpbVXD0BK8BJqbwPLySc0Tl_V","object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"author":{"name":"Анастасия Шафигуллина","avatarId":"0/0-0","url":"/user/2mnp8bw8k7dx902j2yjepgp4z4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2mnp8bw8k7dx902j2yjepgp4z4","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"22 ноября 2024","text":"Заказывали первый раз у данного продавца , доставка быстрая , упаковано все было качественно ! Кровать превзошла все ожидания , очень красивая !","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/60932967466/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали первый раз у данного продавца , доставка быстрая , упаковано все было качественно ! Кровать превзошла все ожидания , очень красивая ! ","textTranslations":{"TR":"Bu satıcıdan ilk kez sipariş verdik, teslimat hızlı, her şey verimli bir şekilde paketlendi! Yatak tüm beklentileri aştı, çok güzel !"}},{"id":"dwcLIjmebzk6o3bR1mhgkl3qroaugZNUN","object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"author":{"name":"Александр Б.","avatarId":"50595/D4nNSd0Uer9JFccEk0R8DKcFMk-1","url":"/user/gnu41yz7pfyajnk3190tg8ba64?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"gnu41yz7pfyajnk3190tg8ba64","reviewsCount":239},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"22 ноября 2024","text":"... Simba до момента вручения курьером адресно вела сделку. Хорошая отзывчивая клиентоориентированная. Все получил упакованно замечательно. Рекомендую.","fullText":"Читал разные комменты. Но менеджер от момента оформления груза кресло Simba до момента вручения курьером адресно вела сделку. Хорошая отзывчивая клиентоориентированная. Все получил упакованно замечательно. Рекомендую.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/60932967466/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Читал разные комменты. Но менеджер от момента оформления груза кресло Simba до момента вручения курьером адресно вела сделку. Хорошая отзывчивая клиентоориентированная. Все получил упакованно замечательно. Рекомендую.","textTranslations":{"TR":"Çeşitli yorumlar okudum. Ancak yönetici, Simba sandalyesinin kargonun tescili anından kuryenin teslimine kadar anlaşmayı adresli bir şekilde yönetti. İyi duyarlı müşteri odaklı. Her şeyi harika bir şekilde paketledim. Öneriyorum."}},{"id":"jshaL-ycIkTNw8K8bNd3VPaPHpcxNy0","object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"author":{"name":"елена Марфина","avatarId":"0/0-0","url":"/user/br8q602fdqap1exjjnqb315c7g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"br8q602fdqap1exjjnqb315c7g","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"21 ноября 2024","text":"Заказывали ребенку в 1,5 года растущую кроватку, матрас и бортики. Все пришло быстро и хорошо упаковано. Качество отличное.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/60932967466/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали ребенку в 1,5 года растущую кроватку, матрас и бортики. Все пришло быстро и хорошо упаковано. Качество отличное.\r\n","textTranslations":{}},{"id":"-9r8LmGR5wRqoA3uoA9tp5PwKWGWp79t5","object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"author":{"name":"Nel","avatarId":"48449/KXIgJAQjM0BbeB4xBpz7L6w0g8-1","url":"/user/etdn5p7rdevf6432a1bfdfcpu0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"etdn5p7rdevf6432a1bfdfcpu0","reviewsCount":11},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"19 ноября 2024","text":"Модель кроватки выбрали в виде домика и не прогадали. Как в сказке теремок) Малышу очень понравилось!\nЛегкая сборка, материалы качественные, есть бортики и удобный ящик для хранения.\nЕще один плюс кроватки - это регулировка длины\nИз минусов, на мой взгляд, это наличие острых углов у бортиков. Проблема, конечно, решаема силиконовыми накладками, но ребенок периодически их отрывает.\n\nНо в целом, покупкой довольны. Очень рекомендуем!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/60932967466/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Модель кроватки выбрали в виде домика и не прогадали. Как в сказке теремок) Малышу очень понравилось!\nЛегкая сборка, материалы качественные, есть бортики и удобный ящик для хранения.\nЕще один плюс кроватки - это регулировка длины\nИз минусов, на мой взгляд, это наличие острых углов у бортиков. Проблема, конечно, решаема силиконовыми накладками, но ребенок периодически их отрывает.\n\nНо в целом, покупкой довольны. Очень рекомендуем!","textTranslations":{}},{"id":"_HP3Hwx-HqlRqfQ4dW-x-KJ7FmgHDN","object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"author":{"name":"Ирина Захарова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/zug2fawj4wr8y1ywaagg2u1xq0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zug2fawj4wr8y1ywaagg2u1xq0","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"8 ноября 2024","text":"В данном магазине приобретали кровать растущую и диванчик. Как же я кайфую от этой мебели 😍 И мои дети тоже в восторге. Сейчас подрастает сын и у нас не стоял вопрос какую кровать покупать ему. Конечно же Симба мебель Советую всем одназначно👍 А какие красивые фото получаются на диванчике. Я вот советую фотографам приобретать такую мебель. Простейшая видео инструкция по сборке. Собрала сама","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/60932967466/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"В данном магазине приобретали кровать растущую и диванчик. Как же я кайфую от этой мебели 😍 И мои дети тоже в восторге. Сейчас подрастает сын и у нас не стоял вопрос какую кровать покупать ему. Конечно же Симба мебель Советую всем одназначно👍 А какие красивые фото получаются на диванчике. Я вот советую фотографам приобретать такую мебель. Простейшая видео инструкция по сборке. Собрала сама ","textTranslations":{}},{"id":"3CNiDQCYPPF3M3Rr-4iw_561wvb01Wy","object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"author":{"name":"agent m","avatarId":"37154/fbHA70QcqTxBnA5ThtJskPBvWQ-1","url":"/user/g5xakv07dndn78awawcwjuw1uc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"g5xakv07dndn78awawcwjuw1uc","reviewsCount":21},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"31 октября 2024","text":"... шаг оплаты и доставки лучше согласовать и уточнять, с сайтом могут быть расхождения. \n\nПлюсы:\nКачественные материалы, удобная видео инструкция, хорошая упаковка комплектующих, быстрая отправка товара,...","fullText":"Заказывал у данного производителя впервые, были нюансы по оформлению заказа, лучше ориентироваться на менеджера, каждый шаг оплаты и доставки лучше согласовать и уточнять, с сайтом могут быть расхождения. \n\nПлюсы:\nКачественные материалы, удобная видео инструкция, хорошая упаковка комплектующих, быстрая отправка товара, адекватная стоимость.\nМинусы:\nНе читался qr-code для видео инструкции, выслали ссылкой. Не сразу получилось достучаться до менеджера продаж через сервис, оставить телефон и вам перезвонят. \nВ целом впечатление положительное! Планируем заказывать в дальнейшем.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/60932967466/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал у данного производителя впервые, были нюансы по оформлению заказа, лучше ориентироваться на менеджера, каждый шаг оплаты и доставки лучше согласовать и уточнять, с сайтом могут быть расхождения. \n\nПлюсы:\nКачественные материалы, удобная видео инструкция, хорошая упаковка комплектующих, быстрая отправка товара, адекватная стоимость.\nМинусы:\nНе читался qr-code для видео инструкции, выслали ссылкой. Не сразу получилось достучаться до менеджера продаж через сервис, оставить телефон и вам перезвонят. \nВ целом впечатление положительное! Планируем заказывать в дальнейшем.","textTranslations":{}},{"id":"e4sYaCNEWQKGws9ZGNv5W4_rircLfDPy","object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"author":{"name":"Ольга","avatarId":"0/0-0","url":"/user/qkxmpkumj1a0drgd4mbdj9mqnm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"qkxmpkumj1a0drgd4mbdj9mqnm","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"28 октября 2024","text":"Заказали растущую кровать на официальном сайте , менеджер быстро отвечал на вопросы, доставка была быстрая, качественная упаковка при транспортировке. Сама кровать отличного качества , при сборке сборщик мебели немного провозился . Бортики пока не поставили . Впоследствии планируем. Но в общем кровать классная, ребенок и родители довольные","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/60932967466/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказали растущую кровать на официальном сайте , менеджер быстро отвечал на вопросы, доставка была быстрая, качественная упаковка при транспортировке. Сама кровать отличного качества , при сборке сборщик мебели немного провозился . Бортики пока не поставили . Впоследствии планируем. Но в общем кровать классная, ребенок и родители довольные","textTranslations":{}},{"id":"VDqzao54NHsvzfzh7f1k8tcs0ovl1xUx","object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"author":{"name":"Курбатов Николай","avatarId":"40841/yoJCSEwiy4HAWdkrR2LcHuNGeY-1","url":"/user/2j8c1bhye3v9cwv29gz59eznpr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2j8c1bhye3v9cwv29gz59eznpr","reviewsCount":40},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"26 октября 2024","text":"Плюсы: красивая, удобная, есть возможность удлинить по мере роста ребенка. Достаточно легко было собрать. И самое главное сразу понравилась дочке!\n\nМинусы: не обнаружено","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/60932967466/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Плюсы: красивая, удобная, есть возможность удлинить по мере роста ребенка. Достаточно легко было собрать. И самое главное сразу понравилась дочке!\n\nМинусы: не обнаружено","textTranslations":{}},{"id":"7GBmHt109HyTADzrxn30UgbIdnisBUO","object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"author":{"name":"A. G","avatarId":"0/0-0","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"q3txjqaxemd7gux4raxcuan7kr","reviewsCount":8},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"25 октября 2024","text":"Закзала стол и стульчик сыну.\nТяжелая мебель, добротная. Очень понравилась и мне и сыну.\nДолго искала, какую мебель заказать в итоге остановилась на этой. Не пожалела.\nПодушечка на стульчик - вообще милота\nОгромный Плюс для меня: растущий стол и стул.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/60932967466/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Закзала стол и стульчик сыну.\nТяжелая мебель, добротная. Очень понравилась и мне и сыну.\nДолго искала, какую мебель заказать в итоге остановилась на этой. Не пожалела.\nПодушечка на стульчик - вообще милота\nОгромный Плюс для меня: растущий стол и стул.","textTranslations":{}},{"id":"L5PsKRQLtRAbnJYVtl8HShRrbZEFglV","object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"author":{"name":"Ольга Копонева","avatarId":"0/0-0","url":"/user/p5zj6n0z6txud6x8rad7n57c3r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"p5zj6n0z6txud6x8rad7n57c3r","reviewsCount":12},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"16 октября 2024","text":"Прекрасная полка, изготовленная нашими мастерами. Отличное качество, понятная инструкция. У продавца интересный декор для деток. Лайк!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/60932967466/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Прекрасная полка, изготовленная нашими мастерами. Отличное качество, понятная инструкция. У продавца интересный декор для деток. Лайк!","textTranslations":{}},{"id":"KFRSRxtIokJsZrU2Ezkxj2s2kP0--y62O","object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"author":{"name":"Алексей А.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/zhc974xhwngxc6avm2tvmd1vv4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"zhc974xhwngxc6avm2tvmd1vv4","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"4 октября 2024","text":"Заказывал через сайт, на следующий день уже отправили. По качеству мебель очень хорошая, кто сомневается, берите, не пожалеете, очень крепкая.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/60932967466/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал через сайт, на следующий день уже отправили. По качеству мебель очень хорошая, кто сомневается, берите, не пожалеете, очень крепкая.","textTranslations":{}},{"id":"xeAN5IlczZpjjrRjpVzAOmRm2sVtfZ","object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"author":{"name":"Виктор С.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/2pbx37kefn18qj1m50eqtycxpg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2pbx37kefn18qj1m50eqtycxpg","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"26 апреля 2024","text":"Сталкивались ранее с этой компанией, Вера, конечно та еще особо. Чуть не по ее, сразу в черный список. Качество в целом неплохое, но недокомплект товара был, на что был ответ, сходить купить в строительный магазин 😂","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/60932967466/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Сталкивались ранее с этой компанией, Вера, конечно та еще особо. Чуть не по ее, сразу в черный список. Качество в целом неплохое, но недокомплект товара был, на что был ответ, сходить купить в строительный магазин 😂","textTranslations":{}},{"id":"VVcSTVxOdWxUhMxv5G1Kq1Q_Wvtg_Glji","object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"author":{"name":"Nastasya","avatarId":"38663/bOOp3GzEUudYu0muJTCUbUl744-1","url":"/user/594ve62qhmwavuyvjm80qjmz6r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"594ve62qhmwavuyvjm80qjmz6r","reviewsCount":44},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1707669581663,"object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"text":"Добрый день, свяжитесь пожалуйста с нами т.к. у нас нету ваших контактов, если вас не устроило мы заменим товар.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"5RolBBXBNmoCT6Mae5_GtiDSfZTCrL"}],"moderated":true,"time":"7 февраля 2024","text":"Цвета на сайте не соответствуют действительности. Фирма сама что хочет то и делает.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"rnh51h6fDTMiwgkuRMO9Wy2S2Z78M0","object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"author":{"name":"Иван","avatarId":"39249/ftLw7sZQoDG7j1mk6nlxrifdfI8-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fcsm.kukun","reviewsCount":143},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"26 января 2024","text":"Никому и никогда больше не порекомендую это недоразумение. За эти деньги ищите частных столяров - сделают не хуже. Лично заказывали тут два раза. Ещё двое заказывали по нашей рекомендации (знали бы что тут такой бардак на постоянной основе, конечно не порекомендовали бы никогда). И каждый раз какое-то приключение. А когда полезли в отзывы, оказалось что мы далеко не первые.\nНачнём с плюсов - он всего один: Это столярка. Люди занимающиеся обработкой/подгоном деталей делают это хорошо (на это мы изначально и повелись, рассказывая знакомым про сие чудо, и рискнув потрепать себе нервы ещё раз).\nМинус по-сути тоже один но зато какой! Зовут этот минус Верой. Она же - менеджер, она же - продавец, она же - отдел контроля качества, бухгалтер, курьер, и даже самый главный руководитель, который занимается решением всех проблем (правда чтоб проблемы решать, нужно их сначала создать, ну или на край придумать). Всё это видимо из за жадности, так как мне лично она пыталась вернуть деньги за заказ по её же вине, при этом не побрезговала вычесть налог за её же эквайринг. А если почитать отзывы - там таких историй куча. Кому-то отказались деньги возвращать за некачественный товар, ещё и матом. Кому-то вернули 150! рублей из за недолакированных деталей. В общем есть с чего посмеяться, пока это не начинает касаться тебя лично. \nВсе четыре заказа делались и отправлялись в итоге с опозданием, причем некоторым больше недели! О нарушении сроков заранее конечно никто не сообщает - не царское дело. На любые замечания начинается истерика с возвратом денег - все 4 заказа пошли через это. 2 раза было из за нарушения сроков ими же, один раз человек якобы задавал слишком много вопросов, и ещё один якобы из за оскорбления, хотя я просто сказал что нельзя так к клиентам относиться (даже скрины на память сделал, буду людям вместо анекдота показывать). \nПостоянное враньё. Сроки исполнения, передача в транспортную компанию, упаковка, расчет доставки, и вообще всё что она говорит получасовыми голосовыми можно смело делить на восемь. Потому что из того что там сказано, дай бог выполнится половина.\nЯ просил связи с более высоким руководящим лицом, но она мне сказала что выше неё только боги, и все вопросы решать я могу только с ней.\nИ если до этого заказы приходили в целом без косяков, и про сорванные сроки и сильно изношенную нервную систему все потихоньку забывали, то последний раз мне лично, несмотря на изрядно потрепанные нервы пришел ещё и некачественный товар. А именно детская кроватка Форрест, в карточке которой написано \"Белая эмаль в сочетании с деревянными элементами, покрытыми лаком под цвет дерева\". Вот только лака на ней не было от слова совсем. Конечно выяснилось это уже в процессе сборки, но это тоже не суть. Написал тому самому руководителю, который решает все проблемы, прикрепив кучу фото и видео, и даже ставили рядом их же стульчик такого же цвета, купленный годом ранее. В ответ мне сказали что это такой лак - невидимый. Мол лак поменялся и он просто невидимый. И что без лака изделие отправиться не могло вовсе (хотя в отзывах как минимум двоих я видел). На все мои аргументы (что после лакирования дерево тактильно ощущается по другому, что лак наносится в несколько слоёв и он не может быть невидимым, что другое изделие их же производство отличается лакированием, что на дереве просто лежит пыль после шлифовки), мне просто говорили что это такой чудо-лак на водной основе, и что я вообще ничего в этом не понимаю. Потом и вовсе сказали что ответят завтра, и больше не связь не выходили (пошли вторые сутки). Честно говоря в какой-то момент даже начал сомневаться в своей правоте, поэтому на одном всем известном сайте нашел столяра, позвонил и за 500 рублей договорился чтоб он определил есть ли лак или его нет. Приехал дедуля с сорокалетним стажем и сделал два простых опыта, а именно потёр наждачкой - разницы \"лакированного\" дерева и стертого слоя не было. И на другое место капнул водой - вода начала впитываться. То есть я изначально был прав. Теперь придется разбирать и переделывать за свой счёт (хотя я компенсацию и не просил - мне достаточно было бы признания косяка). А данной компании на сей раз окончательно хочется сказать - прощайте и всего вам наихудшего. Всё вернётся бумерангом 😉\n\nP.S. добавлен скрин моего \"хамства\", и решение проблемы со стороны продавца)","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/60932967466/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Никому и никогда больше не порекомендую это недоразумение. За эти деньги ищите частных столяров - сделают не хуже. Лично заказывали тут два раза. Ещё двое заказывали по нашей рекомендации (знали бы что тут такой бардак на постоянной основе, конечно не порекомендовали бы никогда). И каждый раз какое-то приключение. А когда полезли в отзывы, оказалось что мы далеко не первые.\nНачнём с плюсов - он всего один: Это столярка. Люди занимающиеся обработкой/подгоном деталей делают это хорошо (на это мы изначально и повелись, рассказывая знакомым про сие чудо, и рискнув потрепать себе нервы ещё раз).\nМинус по-сути тоже один но зато какой! Зовут этот минус Верой. Она же - менеджер, она же - продавец, она же - отдел контроля качества, бухгалтер, курьер, и даже самый главный руководитель, который занимается решением всех проблем (правда чтоб проблемы решать, нужно их сначала создать, ну или на край придумать). Всё это видимо из за жадности, так как мне лично она пыталась вернуть деньги за заказ по её же вине, при этом не побрезговала вычесть налог за её же эквайринг. А если почитать отзывы - там таких историй куча. Кому-то отказались деньги возвращать за некачественный товар, ещё и матом. Кому-то вернули 150! рублей из за недолакированных деталей. В общем есть с чего посмеяться, пока это не начинает касаться тебя лично. \nВсе четыре заказа делались и отправлялись в итоге с опозданием, причем некоторым больше недели! О нарушении сроков заранее конечно никто не сообщает - не царское дело. На любые замечания начинается истерика с возвратом денег - все 4 заказа пошли через это. 2 раза было из за нарушения сроков ими же, один раз человек якобы задавал слишком много вопросов, и ещё один якобы из за оскорбления, хотя я просто сказал что нельзя так к клиентам относиться (даже скрины на память сделал, буду людям вместо анекдота показывать). \nПостоянное враньё. Сроки исполнения, передача в транспортную компанию, упаковка, расчет доставки, и вообще всё что она говорит получасовыми голосовыми можно смело делить на восемь. Потому что из того что там сказано, дай бог выполнится половина.\nЯ просил связи с более высоким руководящим лицом, но она мне сказала что выше неё только боги, и все вопросы решать я могу только с ней.\nИ если до этого заказы приходили в целом без косяков, и про сорванные сроки и сильно изношенную нервную систему все потихоньку забывали, то последний раз мне лично, несмотря на изрядно потрепанные нервы пришел ещё и некачественный товар. А именно детская кроватка Форрест, в карточке которой написано \"Белая эмаль в сочетании с деревянными элементами, покрытыми лаком под цвет дерева\". Вот только лака на ней не было от слова совсем. Конечно выяснилось это уже в процессе сборки, но это тоже не суть. Написал тому самому руководителю, который решает все проблемы, прикрепив кучу фото и видео, и даже ставили рядом их же стульчик такого же цвета, купленный годом ранее. В ответ мне сказали что это такой лак - невидимый. Мол лак поменялся и он просто невидимый. И что без лака изделие отправиться не могло вовсе (хотя в отзывах как минимум двоих я видел). На все мои аргументы (что после лакирования дерево тактильно ощущается по другому, что лак наносится в несколько слоёв и он не может быть невидимым, что другое изделие их же производство отличается лакированием, что на дереве просто лежит пыль после шлифовки), мне просто говорили что это такой чудо-лак на водной основе, и что я вообще ничего в этом не понимаю. Потом и вовсе сказали что ответят завтра, и больше не связь не выходили (пошли вторые сутки). Честно говоря в какой-то момент даже начал сомневаться в своей правоте, поэтому на одном всем известном сайте нашел столяра, позвонил и за 500 рублей договорился чтоб он определил есть ли лак или его нет. Приехал дедуля с сорокалетним стажем и сделал два простых опыта, а именно потёр наждачкой - разницы \"лакированного\" дерева и стертого слоя не было. И на другое место капнул водой - вода начала впитываться. То есть я изначально был прав. Теперь придется разбирать и переделывать за свой счёт (хотя я компенсацию и не просил - мне достаточно было бы признания косяка). А данной компании на сей раз окончательно хочется сказать - прощайте и всего вам наихудшего. Всё вернётся бумерангом 😉\n\nP.S. добавлен скрин моего \"хамства\", и решение проблемы со стороны продавца)","textTranslations":{}},{"id":"jbob1pHr9J6eMj1AHAZjOJyoGnNVzMc1X","object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"author":{"name":"Павел К.","avatarId":"59871/5HwqfEx1s9k4m9gQX6SZL1RNJYQ-1","url":"/user/cymkdeg80ub5p9kaa8fn04jur0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cymkdeg80ub5p9kaa8fn04jur0","reviewsCount":35},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"6 декабря 2023","text":"... Изготовление и доставка в сумме через месяц, но это сразу сказали. Качество обработки и покрытия нравится, приятно на ощупь. Стильно выглядит и внешне. В целом все отлично. Хотелось бы более подробной...","fullText":"Заказывал растущую кроватку для ребёнка, плюс ящик. Изготовление и доставка в сумме через месяц, но это сразу сказали. Качество обработки и покрытия нравится, приятно на ощупь. Стильно выглядит и внешне. В целом все отлично. Хотелось бы более подробной инструкции. Но в итоге собрал за полтора вечера. Проблема в сборке была только с бортиком, там надо сразу несколько перекладин защёлкнуть одновременно. Все стыкуется отлично, собирается тоже.\nЯщик собирается быстро и там все просто.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/60932967466/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал растущую кроватку для ребёнка, плюс ящик. Изготовление и доставка в сумме через месяц, но это сразу сказали. Качество обработки и покрытия нравится, приятно на ощупь. Стильно выглядит и внешне. В целом все отлично. Хотелось бы более подробной инструкции. Но в итоге собрал за полтора вечера. Проблема в сборке была только с бортиком, там надо сразу несколько перекладин защёлкнуть одновременно. Все стыкуется отлично, собирается тоже.\nЯщик собирается быстро и там все просто.","textTranslations":{}},{"id":"nvcLW81lw4d14-38CPwxueXbQdP5x3","object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"author":{"name":"Ксения Денгизова","avatarId":"35885/e48W3ggQSHoo4eqolKvCdog5Lc-1","url":"/user/hn520f67q391019d2rkbwgnfzw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"hn520f67q391019d2rkbwgnfzw","reviewsCount":212},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"1 октября 2021","text":"... и кресло, ребенку сразу понравилось, не успели даже упаковку снять. Так же хочу отметить доставку до Москвы, очень быстрая. Мебель пришла без дефектов","fullText":"Заказывала дочке диванчик и кресло, влюбилась в них с первого взгляда. Очень долго вела переговоры с менеджером, уточняла все ньансы. Менеджер вежливо, оперативно и даже в свой выходной отвечала, доходчиво, доступно и подробно. Мебель пришла качества лучше чем я ожидала, прям настоящие диван и кресло, ребенку сразу понравилось, не успели даже упаковку снять. Так же хочу отметить доставку до Москвы, очень быстрая. Мебель пришла без дефектов","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/60932967466/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывала дочке диванчик и кресло, влюбилась в них с первого взгляда. Очень долго вела переговоры с менеджером, уточняла все ньансы. Менеджер вежливо, оперативно и даже в свой выходной отвечала, доходчиво, доступно и подробно. Мебель пришла качества лучше чем я ожидала, прям настоящие диван и кресло, ребенку сразу понравилось, не успели даже упаковку снять. Так же хочу отметить доставку до Москвы, очень быстрая. Мебель пришла без дефектов","textTranslations":{}},{"id":"xv6v9pZuxxBeC1Uf3E27G8y-RWqI46N","object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"author":{"name":"Лейсан К.","avatarId":"25817/ApW8WeqvErWg6yMjLnEPOTbXxYc-1","url":"/user/agqx92693tn1cqu230fb66b2pm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"agqx92693tn1cqu230fb66b2pm","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1674470930551,"object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"text":"Спасибо, что оценили, и отдельное спасибо за классные фото, с благодарностью от всей команды SIMBA!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"3m_m5kJAKjPYhmtawsU1sjJSuq655abeh"}],"moderated":true,"time":"19 мая 2022","text":"... Закпз пришел быстро и хорошо упакованным.\nПрилагалась подробная инструкция, по которой легко и быстро все собрали.\n\nМебель качественная, выполнена из натурального дерева, покрыта безопасной эмалью. Нет...","fullText":"Заказали комплект Форест стол растущий, три стульчика растущих, органайзер и защитное покрытие на стол.\n\nЗакпз пришел быстро и хорошо упакованным.\nПрилагалась подробная инструкция, по которой легко и быстро все собрали.\n\nМебель качественная, выполнена из натурального дерева, покрыта безопасной эмалью. Нет запаха краски и клея.\n\nВ комплекте шли заглушки и уголки для закрытия шурупов.\n\nМебель устойчивая и безопасная в использовании детками.\n\nКомплект функционален и расчитан на использование до школы! \n\nРекомендую к покупке!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/60932967466/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказали комплект Форест стол растущий, три стульчика растущих, органайзер и защитное покрытие на стол.\n\nЗакпз пришел быстро и хорошо упакованным.\nПрилагалась подробная инструкция, по которой легко и быстро все собрали.\n\nМебель качественная, выполнена из натурального дерева, покрыта безопасной эмалью. Нет запаха краски и клея.\n\nВ комплекте шли заглушки и уголки для закрытия шурупов.\n\nМебель устойчивая и безопасная в использовании детками.\n\nКомплект функционален и расчитан на использование до школы! \n\nРекомендую к покупке!","textTranslations":{}},{"id":"60vy9ZEuPxiEN1znkSJHc4vNHPwk_LZ","object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"author":{"name":"Марина П.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/y1u5h7ufkp9r439g1htdq2n1pr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"y1u5h7ufkp9r439g1htdq2n1pr","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1723444123288,"object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"text":"Спасибо за ваш отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"ifFi2KM_W3HcVWDwSlevwa-6NW4rn70h"}],"moderated":true,"time":"26 марта 2024","text":"... все разъяснил по доставке. Доставили тоже быстро. От мебели просто в восторге! Все очень легко и быстро собрали, сама мебель очень качественная и красивая.","fullText":"Недавно заказала здесь столик со стульчиком для ребенка. Менеджер быстро связался, все разъяснил по доставке. Доставили тоже быстро. От мебели просто в восторге! Все очень легко и быстро собрали, сама мебель очень качественная и красивая.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/60932967466/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Недавно заказала здесь столик со стульчиком для ребенка. Менеджер быстро связался, все разъяснил по доставке. Доставили тоже быстро. От мебели просто в восторге! Все очень легко и быстро собрали, сама мебель очень качественная и красивая.","textTranslations":{}},{"id":"F7lcC6mF3ihS6PK2Wv_g2b30czj0Noydw","object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"author":{"name":"Инна Коротина","avatarId":"63032/TI5FvxBScVKrbyZGvKqvBCAgM-1570496918","url":"/user/kwjkquz7zhe12azbfutx936hbm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"kwjkquz7zhe12azbfutx936hbm","reviewsCount":23},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1702903456267,"object":{"id":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ=="},"text":"спасибо вам за обратную связь)))","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"AJwHxZKqlXGB-jqPHA2fndREaS0a9SS"}],"moderated":true,"time":"6 декабря 2023","text":"... Доставили в срок, все детали были в наличии. Собирал муж, пришлось повозиться с бортиком, но в целом сборка не составила труда. Правда хотелось бы более подробную инструкцию.\nСама кроватка крепкая, выглядит...","fullText":"Покупали кроватку для дочки. Изготовление было долгим, около месяца, но нам изначально так и сказали. Доставили в срок, все детали были в наличии. Собирал муж, пришлось повозиться с бортиком, но в целом сборка не составила труда. Правда хотелось бы более подробную инструкцию.\nСама кроватка крепкая, выглядит красиво и стильно, на ощупь материал приятный. Ящик никак не крепится к кроватке, просто катается по полу. Но в этом есть плюсы, его легко вытащить и пропылесосить под ним. Кроваткой довольны.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/60932967466/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Покупали кроватку для дочки. Изготовление было долгим, около месяца, но нам изначально так и сказали. Доставили в срок, все детали были в наличии. Собирал муж, пришлось повозиться с бортиком, но в целом сборка не составила труда. Правда хотелось бы более подробную инструкцию.\nСама кроватка крепкая, выглядит красиво и стильно, на ощупь материал приятный. Ящик никак не крепится к кроватке, просто катается по полу. Но в этом есть плюсы, его легко вытащить и пропылесосить под ним. Кроваткой довольны. ","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":7,"positive":71,"shortName":"Качество товаров","reviews":81,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":6,"positive":25,"shortName":"Доставка","reviews":32,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":9,"positive":13,"shortName":"Персонал","reviews":22,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":6,"positive":7,"shortName":"Цены","reviews":14,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":1,"positive":11,"shortName":"Ассортимент","reviews":12,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":4,"positive":1,"shortName":"Оплата","reviews":8,"section":"contra"},{"id":1007,"name":"Сайт","negative":2,"positive":0,"shortName":"Сайт","reviews":5,"section":"contra"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":2,"positive":0,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":3,"section":"contra"}]},"ratingStats":[83.7,2.2,2.2,3.3,8.7],"ratingCount":92},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/c2ltYmFtZWJlbC5ydQ==","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"6vjbw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"6vjb2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Asimbamebel.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"6vjbw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"6vjb3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"","queryText":"simbamebel.ru","reqid":"1736917731002897-1520690449424989986400324-production-app-host-vla-web-yp-474","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"4032082311736917708","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"6vjbw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"6vjb4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/simbamebel.ru","ugcStat":{"reviewsCount":88,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"6vjbw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}