Добрый день, уважаемая Попова Светлана. Отношения между торговой организаций и покупателем регламентируются организационно-правовыми отношениями и регулируются законом о Защите прав потребителей РФ. Согласно закону у Вас есть право выразить все Ваши возражения (если такие возникли), в форме личного написания претензии в салоне для урегулирования спорных моментов. Сотрудники принимая от Вас информацию в виде каких-то фото и видео уже шли на нарушение существующий норм - хотели Вас избавить от бумажной волокиты. С момента получения письменного документа от Вас (на котором сотрудник организации должен поставить отметку о принятия документа в работу)производитель и представитель производителя в регионе в течении 10 рабочих дней даёт Вам ответ на Ваше обращение. Ваше право обращаться в разные инстанции регулирующие данные субъекты отношений,при этом выбранный Вами метод общения с нашими сотрудниками (ОСКОРБЛЕНИЯ, которые зафиксированы) придётся учитывать при дальнейшем разрешении спорной ситуации, если она имеет место.
Уверены , что данная ситуация имеет цивилизованные методы и способы разрешения. Поэтому просим Вас произвести документальное оформление, и так же напоминаем, что являясь представителем производителя в регионе, мы на производственные процессы оказывать влияние не можем, а можем добиваться только качества от производителя. А так же просим Вас соблюдать корректность в отношении наших сотрудников. За 10 лет работы, мы имеем большой объём положительных отзывов и писем и крайне раздосадованны тем, что такая ситуация, как Вам показалось сложилась🤷♂️
Вы же не хотите написать письменное обращение,на основании которого производитель будет понимать, что Вас не устраивает, а постоянно только угрожаете
И, чтоб не быть голословной дополнителните пожалуйста свой текст фотографиями "ужасной" как Вы пишите мебелью, а мы знаем, что мебель качественная и красивая у Вас. Скрыть… Читать ещё
Гостиная доставлена вовремя, сборка произведена быстро и качественно. Управляющий салона Лариса - профессионал своего дела. К логистике конечно есть вопросы, но где их сейчас нет (в это время).
{"a25d0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/somovokrasnodar.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/somovokrasnodar.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"somovokrasnodar.ru","reqid":"1736930142631767-941719362371976546800207-production-app-host-klg-web-yp-22.klg.yp-c.yandex.net","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"a25dz000","logo":"a25dz001","login":"a25dz003","usermenu":"a25dz004","market-cart":"a25dz006","more-button":"a25dz007","cbir":"a25dz008","$navigation":"a25dz009","item":"a25dz00o","tab-search":"a25dz00b","tab-reviews":"a25dz00d","tab-images":"a25dz00f","tab-video":"a25dz00h","tab-maps":"a25dz00j","tab-products":"a25dz00l","tab-translate":"a25dz00n","tab-all":"a25dz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"a25dw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"a25d1":{"state":{"mainProps":{"title":"somovokrasnodar.ru","subtitle":"Магазин мебели","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/somovokrasnodar.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"somovokrasnodar.ru","rating":4,"reviewsCount":11,"ratingCount":11,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/somovokrasnodar.ru?lr=20815&text=site%3Asomovokrasnodar.ru&utm_source=share_button"},"url":"somovokrasnodar.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":11,"totalCount":11,"items":[{"id":"oMverk3Rr_YmfT2wg02AgfO3QJ66Mk","object":{"id":"/site/c29tb3Zva3Jhc25vZGFyLnJ1"},"author":{"name":"Анна","avatarId":"0/0-0","url":"/user/9wv58t2cqacpknck7pj83b0qkr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9wv58t2cqacpknck7pj83b0qkr","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1736581127734,"object":{"id":"/site/c29tb3Zva3Jhc25vZGFyLnJ1"},"text":"Спасибо большое за Вашу оценку🙏 Пользуйтесь с удовольствием. Уверны , что Ваша мебель и подушечки принесут Вам только положительные эмоции . Ждем Вас за матрасом. Будем рады видеть Вас снова среди наших любимых клиентов","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"bLlIngXy7ACmfeLNumDCDiN4K3abNURP"}],"moderated":true,"time":"9 января","text":"... привезли перед Новым годом прям ! Буфет и обеденная зона, для столовой приехали в один день сразу одной машиной, а говорили в течение дня может приехать несколько. Для нас это был приятный сюрприз)))🎁...","fullText":"Заказывали мебель в ноябре, привезли перед Новым годом прям ! Буфет и обеденная зона, для столовой приехали в один день сразу одной машиной, а говорили в течение дня может приехать несколько. Для нас это был приятный сюрприз)))🎁 У салона очень Большой выбор мебели, сама мебель солидная,качество огонь! Мы остались довольны)\nА еще купили подушки Magnflex, тоже очень крутые! Однозначно рекомендую, уже и на работе ребята кровать с матрасом заказали после наших восторженных отзывов!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/14187288404/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывали мебель в ноябре, привезли перед Новым годом прям ! Буфет и обеденная зона, для столовой приехали в один день сразу одной машиной, а говорили в течение дня может приехать несколько. Для нас это был приятный сюрприз)))🎁 У салона очень Большой выбор мебели, сама мебель солидная,качество огонь! Мы остались довольны)\nА еще купили подушки Magnflex, тоже очень крутые! Однозначно рекомендую, уже и на работе ребята кровать с матрасом заказали после наших восторженных отзывов!","textTranslations":{"TR":"Kasım ayında mobilya sipariş ettiler, Yeni yıldan hemen önce getirdiler! Büfe ve yemek alanı, yemek odası için aynı gün aynı arabayla geldik, ancak gün boyunca birkaç kişinin gelebileceğini söylediler. Bu bizim için hoş bir sürprizdi))) салона Salonun çok geniş bir mobilya yelpazesi var, mobilyaların kendisi sağlam, kalitesi ateş! Memnun kaldık)\nAyrıca Magnflex yastıklar da çok havalı satın aldılar! Kesinlikle tavsiye ederim, zaten işte, çocuklar coşkulu incelemelerimizden sonra şilteli bir yatak sipariş ettiler!"}},{"id":"bPRPoj7GC4YLMw3_XPlBtvJ1NmSnGlEoA","object":{"id":"/site/c29tb3Zva3Jhc25vZGFyLnJ1"},"author":{"name":"Максим Бабенко","avatarId":"28053/enc-1fbbb350cd65139ac240163d99d3f2741e210c1509cde5e5d2954a9fac7c884e","url":"/user/x6b5dpa5tyg4hz2cb5vwhvmnf8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"x6b5dpa5tyg4hz2cb5vwhvmnf8","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1736500295690,"object":{"id":"/site/c29tb3Zva3Jhc25vZGFyLnJ1"},"text":"Спасибо большое за Вашу оценку🙏 Пользуйтесь с удовольствием. Уверны , что Ваша мебель приесет Вам только положительные эмоции . Будем рады видеть Вас снова среди наших любимых клиентов","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"yZOz2JPIFU_O4_00wc5rEax3EqBmeHk6"}],"moderated":true,"time":"9 января","text":"... Приобрели данный комплект на заказ под наши габариты и замеры. По срокам доставки уложились, встречали праздник уже окружённые этой красотой","fullText":"Были здесь ещё до нового года. Успели получить ещё в 24-ом, но отзыв пишем только сейчас, так что Всех с Новым 2025 годом!!! Большой выбор. Продавец очень опытная, сориентировала. Приобрели данный комплект на заказ под наши габариты и замеры. По срокам доставки уложились, встречали праздник уже окружённые этой красотой","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/14187288404/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Были здесь ещё до нового года. Успели получить ещё в 24-ом, но отзыв пишем только сейчас, так что Всех с Новым 2025 годом!!! Большой выбор. Продавец очень опытная, сориентировала. Приобрели данный комплект на заказ под наши габариты и замеры. По срокам доставки уложились, встречали праздник уже окружённые этой красотой","textTranslations":{"TR":"Yeni yıldan önce bile buradaydık. 24'te daha almayı başardık, ancak sadece şimdi bir inceleme yazıyoruz, bu yüzden herkese Mutlu Yıllar 2025!!! Harika bir seçim. Satıcı çok deneyimli, yönlendirilmiş. Bu kiti boyutlarımız ve ölçümlerimiz için siparişe göre satın aldık. Teslimat sürelerine göre karşılandılar, bu güzellikle çevrili tatille tanıştık"}},{"id":"xXo1Ay5khUMvYlEv6njTk2AYKp5I_l","object":{"id":"/site/c29tb3Zva3Jhc25vZGFyLnJ1"},"author":{"name":"Вячеслав Б.","avatarId":"61207/enc-a452ade17e61592c522ccd975a302c35cf3ca6f376ea1991fb6e9deb869cdc20","url":"/user/ae6rdujxyejzmf23fh6pe3ux4c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ae6rdujxyejzmf23fh6pe3ux4c","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1735376444197,"object":{"id":"/site/c29tb3Zva3Jhc25vZGFyLnJ1"},"text":"Спасибо большое за Вашу оценку🙏 Пользуйтесь с удовольствием. Будем рады видеть Вас снова среди наших любимых клиентов","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"0hqtJTkxDr3O8wrNYZNhnVntURTDn2On6"}],"moderated":true,"time":"26 декабря 2024","text":"... действительно большой, чего мы изначально не ожидали с такими скидками. По срокам ждали пока сделают и доставят чуть меньше месяца. Рекомендую!","fullText":"Решили обзавестись мебелью, пока действуют праздничные скидки. Выбор пал на эту группу из массива дуба для террасы. Ассортимент действительно большой, чего мы изначально не ожидали с такими скидками. По срокам ждали пока сделают и доставят чуть меньше месяца. Рекомендую!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/14187288404/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Решили обзавестись мебелью, пока действуют праздничные скидки. Выбор пал на эту группу из массива дуба для террасы. Ассортимент действительно большой, чего мы изначально не ожидали с такими скидками. По срокам ждали пока сделают и доставят чуть меньше месяца. Рекомендую! ","textTranslations":{"TR":"Tatil indirimleri devam ederken mobilya almaya karar verdik. Teras için bu masif meşe grubuna seçim düştü. Ürün yelpazesi gerçekten büyük, bu tür indirimlerle başlangıçta beklemediğimiz bir şey. Zamana göre, bir aydan biraz daha az bir süre yapana ve teslim edilene kadar bekledik. Tavsiye ederim!"}},{"id":"mnh1WyV7z5XAE610eeMh_kSXxWqgOPbUv","object":{"id":"/site/c29tb3Zva3Jhc25vZGFyLnJ1"},"author":{"name":"Алексей","avatarId":"43473/SlBWTRgwuuNIgAtuxJJJYFKJQ8-1","url":"/user/9p5npegegv2j4xzmrm9kwd45qc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9p5npegegv2j4xzmrm9kwd45qc","reviewsCount":39},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1734936680491,"object":{"id":"/site/c29tb3Zva3Jhc25vZGFyLnJ1"},"text":"Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова среди наших любимых клиентов ❤","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"eEfMIvdH6q4ds9twNtD8WZkaTMFZAd61V"}],"moderated":true,"time":"20 декабря 2024","text":"... По срокам уложились, доставили без дефектов. Качество сборки прилагаю фотографиями на суд публике. По итогу остался доволен работой данного магазина","fullText":"По данному салону хочу дать следующий отзыв: клиентоориентированность. Общался с Ларисой, она можно сказать сопровождала гостиную от салона до дома. По срокам уложились, доставили без дефектов. Качество сборки прилагаю фотографиями на суд публике. По итогу остался доволен работой данного магазина","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/14187288404/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"По данному салону хочу дать следующий отзыв: клиентоориентированность. Общался с Ларисой, она можно сказать сопровождала гостиную от салона до дома. По срокам уложились, доставили без дефектов. Качество сборки прилагаю фотографиями на суд публике. По итогу остался доволен работой данного магазина","textTranslations":{"TR":"Bu salona göre şu incelemeyi yapmak istiyorum: müşteri odaklılık. Larissa ile konuştum, oturma odasına salondan eve kadar eşlik ettiği söylenebilir. Son teslim tarihlerini karşıladılar, kusursuzca teslim ettiler. Montaj kalitesini halka mahkemeye fotoğraflarla ekliyorum. Sonuç olarak, bu mağazanın çalışmasından memnun kaldım"}},{"id":"Q0kcXryTPKbLlnFumI_KLd4ITW-eZb","object":{"id":"/site/c29tb3Zva3Jhc25vZGFyLnJ1"},"author":{"name":"Денис З.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ev2g2qftn285rbfn3e46h77eqr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ev2g2qftn285rbfn3e46h77eqr","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1734333809081,"object":{"id":"/site/c29tb3Zva3Jhc25vZGFyLnJ1"},"text":"Спасибо Вам за Вашу оценку. Будем рады видеть Вас снова среди наших любимых клиентов ❤. С Наступающим Вас Новым Годом и Рождеством","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Yw75G-PbzcAOBa7-HyMljZ4Dj5pkA712"}],"moderated":true,"time":"14 декабря 2024","text":"... в станицу мебель для спальни и ортопедический матрас (больная спина).\nЗабрёл сюда случайно, но по итогу здесь же и купил. Лариса показала варианты и помогла с выбором.\nСобрали довольно быстро, хотя и ждали...","fullText":"Долго бродил по Красной площади в поиске нужной мебели. Искал маме в станицу мебель для спальни и ортопедический матрас (больная спина).\nЗабрёл сюда случайно, но по итогу здесь же и купил. Лариса показала варианты и помогла с выбором.\nСобрали довольно быстро, хотя и ждали пока мебель приедет какое-то время. Приехало вовремя. Мать спит уже месяц на новом матрасе. Она очень довольна.\nОт себя дополню, что мебель не хлопает, не скрипит, лежать и спать комфортно. В интерьер вписалось отлично.\nРекомендую","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/14187288404/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Долго бродил по Красной площади в поиске нужной мебели. Искал маме в станицу мебель для спальни и ортопедический матрас (больная спина).\nЗабрёл сюда случайно, но по итогу здесь же и купил. Лариса показала варианты и помогла с выбором.\nСобрали довольно быстро, хотя и ждали пока мебель приедет какое-то время. Приехало вовремя. Мать спит уже месяц на новом матрасе. Она очень довольна.\nОт себя дополню, что мебель не хлопает, не скрипит, лежать и спать комфортно. В интерьер вписалось отлично.\nРекомендую","textTranslations":{"TR":"Doğru mobilyaları bulmak için Kızıl Meydan'da uzun süre dolaştım. Anneme yatak odasında yatak odası mobilyaları ve ortopedik bir yatak (sırt ağrısı) arıyordum.\nBuraya tesadüfen girdim ama sonuç olarak buradan satın aldım. Larisa seçenekleri gösterdi ve seçime yardım etti.\nMobilyaların bir süre gelmesini beklemelerine rağmen oldukça hızlı bir şekilde toplandılar. Zamanında geldi. Annem bir aydır yeni yatağında uyuyor. O çok memnun.\nMobilyaların çarpmadığını, gıcırdamadığını, uzanıp rahat uyumadığını kendimden ekleyeceğim. İç mekana mükemmel bir şekilde uyuyordu.\nÖneriyorum"}},{"id":"x1NYgmzWDOdLi8FilGd-zlA5UKsanI","object":{"id":"/site/c29tb3Zva3Jhc25vZGFyLnJ1"},"author":{"name":"Светлана Попова","avatarId":"0/0-0","url":"/user/1c16zq807xyr7nd6d8d2ry0r7g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1c16zq807xyr7nd6d8d2ry0r7g","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1734334395846,"object":{"id":"/site/c29tb3Zva3Jhc25vZGFyLnJ1"},"text":"Добрый день, уважаемая Попова Светлана. Отношения между торговой организаций и покупателем регламентируются организационно-правовыми отношениями и регулируются законом о Защите прав потребителей РФ. Согласно закону у Вас есть право выразить все Ваши возражения (если такие возникли), в форме личного написания претензии в салоне для урегулирования спорных моментов. Сотрудники принимая от Вас информацию в виде каких-то фото и видео уже шли на нарушение существующий норм - хотели Вас избавить от бумажной волокиты. С момента получения письменного документа от Вас (на котором сотрудник организации должен поставить отметку о принятия документа в работу)производитель и представитель производителя в регионе в течении 10 рабочих дней даёт Вам ответ на Ваше обращение. Ваше право обращаться в разные инстанции регулирующие данные субъекты отношений,при этом выбранный Вами метод общения с нашими сотрудниками (ОСКОРБЛЕНИЯ, которые зафиксированы) придётся учитывать при дальнейшем разрешении спорной ситуации, если она имеет место.\nУверены , что данная ситуация имеет цивилизованные методы и способы разрешения. Поэтому просим Вас произвести документальное оформление, и так же напоминаем, что являясь представителем производителя в регионе, мы на производственные процессы оказывать влияние не можем, а можем добиваться только качества от производителя. А так же просим Вас соблюдать корректность в отношении наших сотрудников. За 10 лет работы, мы имеем большой объём положительных отзывов и писем и крайне раздосадованны тем, что такая ситуация, как Вам показалось сложилась🤷♂️\nВы же не хотите написать письменное обращение,на основании которого производитель будет понимать, что Вас не устраивает, а постоянно только угрожаете\nИ, чтоб не быть голословной дополнителните пожалуйста свой текст фотографиями \"ужасной\" как Вы пишите мебелью, а мы знаем, что мебель качественная и красивая у Вас.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Bzq82YTsLubEgMyk8owqmnx04VOxqJxUF"}],"moderated":true,"time":"4 июля 2024","text":"... комод сборщик был из магина собрал ужасно да и комод был с браком .Начали переписку с Ларисой она сначала отказывалась принемать по браку рекламацию потом согласилась. Мною было выслано очень...","fullText":"Самая ужасная мебель сплошной обман продавец Лариса ,все красиво предлагает а по факту вранье .Привезли комод сборщик был из магина собрал ужасно да и комод был с браком .Начали переписку с Ларисой она сначала отказывалась принемать по браку рекламацию потом согласилась. Мною было выслано очень большое количество фото брака ,в итоге меня услышали по факту замены. обещали что по цвету будет все соответствовать ,через 2 месяца привезли детали ,4 дверей и 2 пелястр , и столешницы,так вот дерева тамнет не где сплошной мдф, и лдсп хотя продавец заявляет, что есть .цвет столешницы не соответствует она как отдельный элемент .Лариса сразу отказывается, и начинает врать что я просила сильнее покрасить .будем оращстся в суд можно было в течении 14 дней вернуть бракованный комод, но я пошла на понимание и в итоге что получила.не покупайте мебель в этом магазине.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/14187288404/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Самая ужасная мебель сплошной обман продавец Лариса ,все красиво предлагает а по факту вранье .Привезли комод сборщик был из магина собрал ужасно да и комод был с браком .Начали переписку с Ларисой она сначала отказывалась принемать по браку рекламацию потом согласилась. Мною было выслано очень большое количество фото брака ,в итоге меня услышали по факту замены. обещали что по цвету будет все соответствовать ,через 2 месяца привезли детали ,4 дверей и 2 пелястр , и столешницы,так вот дерева тамнет не где сплошной мдф, и лдсп хотя продавец заявляет, что есть .цвет столешницы не соответствует она как отдельный элемент .Лариса сразу отказывается, и начинает врать что я просила сильнее покрасить .будем оращстся в суд можно было в течении 14 дней вернуть бракованный комод, но я пошла на понимание и в итоге что получила.не покупайте мебель в этом магазине. ","textTranslations":{}},{"id":"Fga4pzT8XiiR71zfZwVXxth7dTvpFwR","object":{"id":"/site/c29tb3Zva3Jhc25vZGFyLnJ1"},"author":{"name":"Евгений","avatarId":"0/0-0","url":"/user/0uppkax224xg6tf002gyej57zg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"0uppkax224xg6tf002gyej57zg","reviewsCount":18},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1700641920195,"object":{"id":"/site/c29tb3Zva3Jhc25vZGFyLnJ1"},"text":"Спасибо за вашу оценку.\nМы стараемся отладить все процессы, и логистику уже подтянули.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"6EkqPOcRk_GBqaQQhQIVf_fScQKN7zvm"}],"moderated":true,"time":"19 ноября 2023","text":"Гостиная доставлена вовремя, сборка произведена быстро и качественно. Управляющий салона Лариса - профессионал своего дела. К логистике конечно есть вопросы, но где их сейчас нет (в это время).","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/14187288404/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Гостиная доставлена вовремя, сборка произведена быстро и качественно. Управляющий салона Лариса - профессионал своего дела. К логистике конечно есть вопросы, но где их сейчас нет (в это время).","textTranslations":{}},{"id":"a2khsxvpcDjUDI15Xk5vbNlrAQSrQB","object":{"id":"/site/c29tb3Zva3Jhc25vZGFyLnJ1"},"author":{"name":"Настя Гаврилова","avatarId":"50071/enc-121ddc8f6ee866789bae0568e3fd3cae63427fe0773d6eac19686dd89201cd98","url":"/user/vm04z1d4054kgfhr5ur47hvgkc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"vm04z1d4054kgfhr5ur47hvgkc","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1698225049412,"object":{"id":"/site/c29tb3Zva3Jhc25vZGFyLnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отклик","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"yU4cIn-ET8GIDbmhSIdn4C7dkktTsVb"}],"moderated":true,"time":"16 октября 2023","text":"... Мебель привезли днём в оговоренное время. Качество очень высокого уровня, брака при сборке не замечено. Нам предложили несколько вариантов оплаты, мы выбрали оплату по частям. Продавец Лариса очень милая...","fullText":"Наконец-то нашла то, что искала! Мебель привезли днём в оговоренное время. Качество очень высокого уровня, брака при сборке не замечено. Нам предложили несколько вариантов оплаты, мы выбрали оплату по частям. Продавец Лариса очень милая и приятная женщина. Комната заиграла новыми красками, муж доволен!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/14187288404/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Наконец-то нашла то, что искала! Мебель привезли днём в оговоренное время. Качество очень высокого уровня, брака при сборке не замечено. Нам предложили несколько вариантов оплаты, мы выбрали оплату по частям. Продавец Лариса очень милая и приятная женщина. Комната заиграла новыми красками, муж доволен!","textTranslations":{}},{"id":"p3Kku3AmkpX-wBPJzzHZ7ywHIWq_SN9","object":{"id":"/site/c29tb3Zva3Jhc25vZGFyLnJ1"},"author":{"name":"Армен Аветян","avatarId":"68143/rpIyikTZLYmMLcXCym93CW09rR8-1","url":"/user/3n92wedvge2dvryu5aab34pttm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"3n92wedvge2dvryu5aab34pttm","reviewsCount":102},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"moderated":true,"time":"21 февраля 2020","text":"Магазин хороший. Но плохо налажена работа склада. Как говорится Манька дома - Ваньки нет, то Ванька дома - Маньки нет.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/14187288404/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Магазин хороший. Но плохо налажена работа склада. Как говорится Манька дома - Ваньки нет, то Ванька дома - Маньки нет.","textTranslations":{}},{"id":"FNjE2Kyf9r-xSRNL_Ks_p8gWHeFaAh","object":{"id":"/site/c29tb3Zva3Jhc25vZGFyLnJ1"},"author":{"name":"Виктор","avatarId":"51169/6kf4iumTUUT1kx173fudUj2ej0o-1","url":"/user/j221a9hvnrggxznp44vg8wfdh4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"j221a9hvnrggxznp44vg8wfdh4","reviewsCount":184},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1639158261439,"object":{"id":"/site/c29tb3Zva3Jhc25vZGFyLnJ1"},"text":"Спасибо за Вашу оценку","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_oH59Pgyu3-uGjYb8D9GW_jKXvnTNgtJd"}],"moderated":true,"time":"9 декабря 2019","text":"Заказ прибыл в установленное время. Оплата наличными или на карту СБ. При сборке был обнаружен дефект. Устранили через 2 недели заменив деталь","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/14187288404/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказ прибыл в установленное время. Оплата наличными или на карту СБ. При сборке был обнаружен дефект. Устранили через 2 недели заменив деталь","textTranslations":{}},{"id":"Jw6Osp9pZJJTAAMcw4njTnSACqJL3GE","object":{"id":"/site/c29tb3Zva3Jhc25vZGFyLnJ1"},"author":{"name":"елена александровна","avatarId":"0/0-0","url":"/user/dfk5nhfane8hy854jzy46rvjbg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"dfk5nhfane8hy854jzy46rvjbg","reviewsCount":80},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1604821857526,"object":{"id":"/site/c29tb3Zva3Jhc25vZGFyLnJ1"},"text":"Спасибо за приятный отзыв","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_rtuXczCPkLc8y1wrP6gJkh3k_ZnU7uU"}],"moderated":true,"time":"16 февраля 2020","text":"Большой выбор, качество приемлимое","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/14187288404/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Большой выбор, качество приемлимое","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":false,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":11,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":1,"positive":6,"shortName":"Качество товаров","reviews":9,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":0,"positive":7,"shortName":"Доставка","reviews":7,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":0,"positive":6,"shortName":"Ассортимент","reviews":6,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":1,"positive":5,"shortName":"Персонал","reviews":6,"section":"pro"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":1,"positive":0,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":2,"section":"contra"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":0,"positive":2,"shortName":"Оплата","reviews":2,"section":"pro"}]},"ratingStats":[72.7,0,18.2,0,9.1],"ratingCount":11},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":11,"initLimit":11,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/c29tb3Zva3Jhc25vZGFyLnJ1","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"a25dw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"a25d2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Asomovokrasnodar.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"a25dw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"a25d3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"483049","queryText":"somovokrasnodar.ru","reqid":"1736930142631767-941719362371976546800207-production-app-host-klg-web-yp-22.klg.yp-c.yandex.net","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"6880084601736930142","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"a25dw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"a25d4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/somovokrasnodar.ru","ugcStat":{"reviewsCount":11,"itemsCount":11},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"a25dw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}