Оформил на сайте заказ с доставкой в Краснодарский край. Вариантов с оплатой сайт выдавал два - 1. Полная предоплата, 2. Оплата при получении. Я мог спокойно оплатить сразу, но выбрал оплату при получении, думая что так будет мотивация быстрее отправить заказ, ежеле деньги уже получены. После оформления заказа со мной никто не связался, позвонил я сам через два дня, мне сказали, что мой заказ стоит на столе. Я попросил отправить скорее, так как я еду в отпуск и хочу получить спортпит быстрее, и уточнил, всё ли ок, что я выбрал оплату при получении. Мне сказали, что всё ок, можно будет оплатить налом и переводом. Меня смутила возможность перевода в почтовом отделении, я уточнил, и выяснилось, что оператор не сразу понял, что доставка не по городу. Однако после этого я уточнил ещё раз, всё ли ок, могу ли я оплатить заказ на почте при получении, сказали всё ок. Прошло ещё три дня. Я позвонил узнать по заказу, ответили, сказали что заказ в статусе Не отправлен, но возможно его просто не сменили. Сказали перезвонят через пять минут. Прошёл час. Я снова позвонил, мне сказали что заказ не отправлен, нужна предоплата и, якобы, со мной несколько раз пытались связаться раньше чтобы это сообщить, но я не брал трубку. В журнале вызовов с данными товарищами у меня только три исходящих. В общем, работают как клоуны и нагло врут при этом. Видимо, заработанный статус компании уже позволяет себе такое отношение. Понимаю, заказ на 4к не самый прибыльный, чтобы им особо заморачиваться. Спасибо за потраченное время.
P. S. Длительность первого вызова может подтвердить, что все нюансы уточнялись.
Пропущенных с других номеров за последние две недели нет. Заказ делал находясь в Москве, с компьютера имеющего кабельное интернет подключение. Скрыть… Читать ещё