Стилист-Проф
Оборудование и материалы для салонов красотыО чём пишут покупатели
Отзывы53
- Давно пользуюсь услугами данного магазина. Нравится качество товара и приятные цены, причём цены действительно хорошие. Часто с заказом привозят разные пробники косметики за счёт них попробовала новые марки шампуней и масок для волос некоторые начала использовать постоянно. Доставка в целом тоже быстро. Из недостаков они безусловно есть к сожалению. Не всегда все заказанные товары есть в наличии но об их отсутствии всегда предупреждают, иногда бывают задержки с доставкой но не критично максимум на день-два но опять же об этом информируют за ранее. Если у вас нет спешки с доставкой однозначно можно заказывать качеством товара точно будете довольны но нужно быть готовыми что не все заказанное будет в наличии. СкрытьЧитать ещё
- Довольна покупкой на этом сайте. Нашла,что искала и по приемлемой цене(в сравнении с другими сайтами). Обработка заказа быстрая. Доставку можно заказать на любой удобный день. Непременно буду делать покупки у них ещё неоднократно. СкрытьЧитать ещё
- Хороший интернет магазин. Большой выбор продукции и техники. Есть подробное описание. Цены доступные. Много лет заказывала продукцию на этом сайте. Смело рекомендовала своим знакомым.
- Магазин профессиональной косметики с совершенно непрофессиональными менеджерами! 11 марта оформила заказ #209505. Пришел автоматический ответ о подтверждении заказа. А потом письмо от менеджера, что позиции в предзаказе. И когда же ждать? Что это вообще за ответ? я хотела бы четко понимать, когда я могу ожидать заказываемые позиции. На все мои обращения сроки поставки регулярно переносились, завидно постоянный ответ "поставка ожидается в конце этой-начало следующей недели". Естественно, ничего не происходит. Снова пишу в конце уже следующей от обещанной недели. Тишина. И так по кругу. Никакой конкретики или хотя бы статуса заказа не получить! 02 апреля, менеджеры уже просто игнорируют обращения. Потеряла время, уже б 100 раз приобрела в другом месте. Что в общем то и сделала. Не тратьте время. Тем более не рекомендую связываться с этой конторкой частным мастерам и салонам - подведете клиентов, пострадает репутация из-за таких необязательных поставщиков. СкрытьЧитать ещё
- Отличный магазин! Сделала заказ на сайте, менеджер позвонил, подтвердил наличие и уже на следующий день привезли! Оригинальная продукция с хорошими сроками годности. Всё прекрасно! Спасибо! Искренне рекомендую! СкрытьЧитать ещё
- Супер магазин! Широкий выбор разной косметики и разной ценовой политики! Сколько раз обращалась и всегда довольна. Все четко и организованно! Рекомендую!
- Заказываю здесь материалы уже несколько лет! Магазин старается держать адекватные цены. В отличии от других магазинов с проф. косметикой где на один и тот же товар цены разняца, как говорится кто во что горазд 🙈 Менеджеры вежливы и всегда на связи! Если какой-то товар отсутствует об этом предупреждают и предлагают варианты решения проблемы. И виноват не магазин, а поставщики подставляют) Почитала отзывы, кто-то жалуется.. А у меня такое мнение. Так как уже много лет, систему давно поняла. Вы делаете заказ в стилист проф., его собирают напрямую через поставщиков и отправляют Вам. Думаю поэтому для нас такие вкусные цены, если бы магазин имел в наличии у себя весь этот огромный ассортимент, думаю ценники нам уже вряд ли понравились бы. Я стараюсь делать заказ заблаговременно. Магазин рекомендую!!! СкрытьЧитать ещё
- Отличные цены, оригинальный товар, приятный подарок при заказе, доставка сдэк, все движение заказа можно отследить в личном кабинете. Очень довольна этим контактом. Смело рекомендую
- Сделала заказ на сайте, позвонил менеджер, сказал что заказ доставит курьер в пятницу. В какой промежуток времени ждать курьера не сказал. Всю пятницу была дома, курьер не приехал вообще! Никаких звонков, никаких предупреждений об отмене моего заказа- вообще ничего! В седьмом часу пыталась связаться сама: в вацапе не отвечают, по почте не отвечают, позвонить у меня возможности нет. Супер сервис. Заказ номер #185652 СкрытьЧитать ещё
- Отличноный интернет магазин, в последнее время радует цена, и постоянно растущий асоритимент. И доставка, как правило день в день. Очень удобно и оперативно.
- Отвратительный интернет-магазин! Никому не рекомендую!!! Сделала заказ 10.08, доставку назначили на 15.08 - это суббота. В магазин не дозвониться, курьер не приехал. Написала письмо на почту с просьбой разобраться. Потом в понедельник позвонила сама, так как на сообщение никто не отвечал. Сказали разберутся, перезвонят. Перезвонили через час, сказали задержка доставки, могут ли привезти 19.08. Я согласилась. И что?! Никто не приехал. Я написала ещё одно письмо с просьбой прислать контакты курьера, оно естественно без ответа. На звонки по двум номерам, в рабочее время никто не отвечает. Если что-то с доставкой, так позвоните, извинитесь, примите меры! Почему я сижу весь день дома, переношу планы, жду, а меня даже не предупредили, что доставки не будет. В итоге 9 дней со дня формирмирования заказа, ни ответа, ни привета. Знала бы о таком безответственном отношении к покупателям, заказала бы в другом интернет-магазине сразу, а не теряла время. СкрытьЧитать ещё
- Сделала заказ 10 февраля поздно вечером. Оплатила. Звоню через день. То не отвечают, то завтраками кормят. Обещают перезвонить, не перезванивают. Даже не могут внятно ответить, отправили заказ или нет. Работала раньше с другим поставщиком. Нет же. Повелась на цену. Решила попробовать. ЗАКАЗ №: 196494. Жду до сих пор. Если еще не отправили, верните деньги. Никакие цены такого ожидания не стоят! СкрытьЧитать ещё
- Магазин не плохой,цены нормальные,но есть косяки.как то заказала с самовывозом,заказ так и не собрали не отзвонились.но месяц назад сделала заказ с доставкой.привез курьер очень вежливый мужчина, по моему Николай,все упаковано аккуратно и все по псиску без косяков. СкрытьЧитать ещё
- Постоянно заказывала косметику, но произошёл неприятный случай. Выбрала доставку почтой по Москве. Менеджер хотя бы предупредил о возможных неприятностях - ждать от двух недель и огромная стоимость доставки, которую нужно оплатить наложным платежом на почте и ещё процент от стоимости заказа , в разы дешевле было заказать курьера до двери. Я работая в сфере продаж, всегда предупреждаю людей о возможных процентах, предупреждаю о предстоящих расходах, подсказываю как лучше и дешевле сделать заказ , чтобы заказчик был доволен и не оставался неприятный осадок от покупки. Мне после того как оплатила заказ, пришла посылка через две недели, с космической стоимостью за доставку + проценты , которую я должна была оплатить на почте. Выбор без выбора. СкрытьЧитать ещё
- Заказала 14 позиций,одной не было - не предупредили+ 1 позицию не доложили,а деньги взяли! К сожалению заказ принимала не я,курьер убежал не дождавшись когда человек примет заказ и посмотрит,что находится в коробке! На мой звонок,городской номер не работает,реакция была странной... ощущение как будто меня тихо обвинили в кливете....ну товарищи ,прям,фуууууу....,пообещали разобраться и довести...ну как говорится обещанного три года ждут! Жирный минус магазину за хамское отношение к своим клиентам! Совершенно не ориентированы на развитие клиентской базы,а только одноразовые заказы! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!всем коллегам! - обходите данный магазин стороной! СкрытьЧитать ещё
- Оформил заказ фена на сайте данного магазина. Двое суток никто из сотрудников не выходил на связь и не обрабатывал заказ, затем пришло письмо на e-mail о том, что товара нет в наличии. На сайте данный товар продолжает числиться - как доступный к заказу. Магазин не следит за соответствием ассортимента на сайте. Бессмысленно потрачено время на оформление заказа и ожидание его обработки. О повторном обращении в данный магазин не может быть и речи... СкрытьЧитать ещё
- Давно заказываю краску для волос в данной компании. Менеджеры работают оперативно, доставка всегда вовремя, товар качественный.
