Осуществляли покупку через интернет-магазин , и остались очень довольны: широкий ассортимент, удобный способ коммуникации с покупателями. Заказ надёжно запаковали и отправили точно в срок. Однозначно 5 из 5. Скрыть… Читать ещё
Удобно. Представлено фото. Менеджер обсуждает высоту трости. Возможность наращивания. Дополнительные аксессуары. Пожелание = как правило трость покупают в подарок, изменить упаковку
Ассортимент на любой вкус и кошелек. Цены конечно выше аптечных, но трость покупается не на один день поэтому хочется чего-то неординарного. Приобреталась трость Боярин. Понравилась изящная, благородная, удобная ручка. Скрыть… Читать ещё
Сервис - на уровне!
Заказывали здесь трость - уже почти год ею пользуемся. Сейчас стерся наконечник, подсказали, какой лучше подобрать на замену для этой трости и как получить с меньшими затратами. Я довольна :) Скрыть… Читать ещё
Купил там отличную трость. Доставили быстро. Мне очень это понравилось. Трость с наконечником для зимнего периода. Рекомендую её. И очень доступная цена.
Несколько лет назад в Бейруте купил элегантную трость из венге, но без наконечника. Наконечник сделали мастера из Трости РФ - получилось очень стильно и гармонично. Спасибо. Рекомендую!
Хороший магазин. Вмя продукция сделана руками мастеров. Можно выбрать вещь или подарок на любой вкус
{"fimw0":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/trosti5.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/trosti5.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"trosti5.ru","reqid":"1734246064974550-1290162344513727376400208-production-app-host-vla-web-yp-248","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"fimwz000","logo":"fimwz001","login":"fimwz003","usermenu":"fimwz004","market-cart":"fimwz006","more-button":"fimwz007","cbir":"fimwz008","$navigation":"fimwz009","item":"fimwz00o","tab-search":"fimwz00b","tab-reviews":"fimwz00d","tab-images":"fimwz00f","tab-video":"fimwz00h","tab-maps":"fimwz00j","tab-products":"fimwz00l","tab-translate":"fimwz00n","tab-all":"fimwz00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"fimww01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"fimw1":{"state":{"mainProps":{"title":"ТростиРФ","subtitle":"Товары для инвалидов, средства реабилитации","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/trosti5.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"ТростиРФ","rating":4.599999904632568,"reviewsCount":66,"ratingCount":88,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/trosti5.ru?lr=20815&text=site%3Atrosti5.ru&utm_source=share_button"},"url":"trosti5.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":66,"totalCount":66,"items":[{"id":"0_z2GU0KG94bYfIhuRysg-Tm4zRLkZa","object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"author":{"name":"Владимир Батюкевич","avatarId":"20706/enc-bf44659aef4f3d376c272e0867dd3d8d4a631f19a7b34f66a1074423ce0421dc","url":"/user/cpkr26zu899t39dnuct71enbqw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cpkr26zu899t39dnuct71enbqw","reviewsCount":60},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1607668590446,"object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"text":"Добрый день, Владимир.\n\nСпасибо, что уделили время написать столь развернутый отзыв. Всегда рады помочь подобрать именно ту трость, которая необходима, ведь важно не только, чтобы трость визуально понравилась в первую минуту, но и при длительном использовании трость должна подходить Вам.\n\nОтправляем только проверенными курьерскими организациями, чтобы доставили в должном (идеальном) состоянии и в срок!\n\nНапоминаем, что со следующей покупки у Вас уже действует скидка, которая складывается со всеми акциями на сайте.\n\nС Уважением, ТростиРФ.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_Km6vwZAYeXPv1l6LxLgYha1xue_qPB_X"}],"moderated":true,"time":"5 декабря 2020","text":"... Доставка тоже порадовала: пять дней и трость в Мурманске у меня в руках. Доставка СДЭК курьером до двери. Выбором остался доволен. Рукоять отлично ложится в руку. Ходить удобно. Спасибо!","fullText":"Организацию нашёл на бескрайних просторах интернета. Рассмотрел весь ассортимент продукции. Имеются трости на все вкусы и кошельки. Выбор порадовал. Консультант связался очень быстро, рассказал о продукции и помог выбрать аксессуары к выбранной мною трости. Доставка тоже порадовала: пять дней и трость в Мурманске у меня в руках. Доставка СДЭК курьером до двери. Выбором остался доволен. Рукоять отлично ложится в руку. Ходить удобно. Спасибо!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1361780089/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Организацию нашёл на бескрайних просторах интернета. Рассмотрел весь ассортимент продукции. Имеются трости на все вкусы и кошельки. Выбор порадовал. Консультант связался очень быстро, рассказал о продукции и помог выбрать аксессуары к выбранной мною трости. Доставка тоже порадовала: пять дней и трость в Мурманске у меня в руках. Доставка СДЭК курьером до двери. Выбором остался доволен. Рукоять отлично ложится в руку. Ходить удобно. Спасибо!","textTranslations":{}},{"id":"5DC73F-3S5U5LE9dncHkS2vjauZge7a","object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"author":{"name":"Мария Демидова","avatarId":"31804/hdeC7iMCdlwh9vagspljVBcjAQM-1","url":"/user/wmk8u36b0zdequ9zzhp26z17w4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"wmk8u36b0zdequ9zzhp26z17w4","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1725952021908,"object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"text":"Благодарим вас за вашу отзыв о наших тростях! Мы рады, что вам понравилась ваша модель \"Крепость\" https://trosti5.ru/products/trost-krepost и что наш консультант Роман смог помочь вам сделать правильный выбор. Мы также ценим ваше замечание о своевременной доставке и информации на нашем сайте. Наша цель - предоставить вам лучший опыт покупки тростей, и мы рады, что смогли это сделать для вас. Спасибо, что выбрали нас!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"ZDzfSaOqYOZqM76UypmtmZm02abLtg1"}],"moderated":true,"time":"13 сентября 2023","text":"... доставка была своевременной, без задержек. На вашем сайте очень чётко представлен весь товар, дана исчерпывающая информация о каждой трости; представлены ролики, позволяющие понять, как можно, дополнительно...","fullText":"Спасибо за трость. Она очень понравилась. Работа консультанта Романа очень помогла сделать правильный выбор. доставка была своевременной, без задержек. На вашем сайте очень чётко представлен весь товар, дана исчерпывающая информация о каждой трости; представлены ролики, позволяющие понять, как можно, дополнительно изменив что-то в выбранной трости, сделать её идеально подходящей именно тебе. Спасибо, что вы есть!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1361780089/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Спасибо за трость. Она очень понравилась. Работа консультанта Романа очень помогла сделать правильный выбор. доставка была своевременной, без задержек. На вашем сайте очень чётко представлен весь товар, дана исчерпывающая информация о каждой трости; представлены ролики, позволяющие понять, как можно, дополнительно изменив что-то в выбранной трости, сделать её идеально подходящей именно тебе. Спасибо, что вы есть!","textTranslations":{}},{"id":"EbA6KMgYK6CDXc824OMG1sZgkrbqHcK","object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"author":{"name":"Стас И.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/2kqdd2x9q3dqwjb2g0rxb5mkfw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"2kqdd2x9q3dqwjb2g0rxb5mkfw","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1680248990722,"object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"text":"Спасибо за подробный отзыв! Пользуйтесь тросточкой с удовольствием, мы также всегда подберем на трость дополнительные аксессуары, чтобы тростью было еще удобнее и безопаснее пользоваться!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"comlQzkCcqniEXaLE6EpLKI4BaCKhauOe"}],"moderated":true,"time":"27 марта 2023","text":"... за изготовление и своевременную доставку очень красивой,элегантной и надёжной трости.Менеджеры компании терпеливо помогали в выборе модели,учли все необходимые требования моего случая.Очень простая ,но...","fullText":"Большое спасибо сотрудникам компании Трости за изготовление и своевременную доставку очень красивой,элегантной и надёжной трости.Менеджеры компании терпеливо помогали в выборе модели,учли все необходимые требования моего случая.Очень простая ,но ,при нашей зиме необходимая конструкция - шипы, легка в использовании. С такой тростью каждая дама ощущает себя не бабушкой,а Мери Поппинс.Спасибо большое .!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1361780089/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Большое спасибо сотрудникам компании Трости за изготовление и своевременную доставку очень красивой,элегантной и надёжной трости.Менеджеры компании терпеливо помогали в выборе модели,учли все необходимые требования моего случая.Очень простая ,но ,при нашей зиме необходимая конструкция - шипы, легка в использовании. С такой тростью каждая дама ощущает себя не бабушкой,а Мери Поппинс.Спасибо большое .!","textTranslations":{}},{"id":"nRi_49WkbFv3BUk6-SysmXUdmRlTdFt","object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"author":{"name":"Юлия А.","avatarId":"23186/enc-acc7c3cf4b3b3d2342fa302c33431ccb1b502a6fb3f584460b09b04d6ea6a605","url":"/user/jbpkkgrqczuejk694z8e4dh7f8?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"jbpkkgrqczuejk694z8e4dh7f8","reviewsCount":3},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1703346664509,"object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"text":"Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей трости! Мы рады, что она Вам понравилась и подошла получателю. Отдельное спасибо за высокую оценку работы нашего менеджера. Нам приятно, что удалось подобрать идеальные аксессуары для трости. Надеемся, она будет служить Вам долго и надёжно. Если возникнут вопросы, обращайтесь, мы всегда готовы помочь.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"g-8QN0jEv3fB_MKDjWZvf-brob0E2uA"}],"moderated":true,"time":"18 декабря 2023","text":"... с выбором очень помогло видео на сайте. Трость как на картинке/видео.\nПолучателю трость очень понравилась) размер трости подобран идеально.\nМенеджер очень мне помогла с выбором, мне предложили наконечник...","fullText":"Здравствуйте!\nТрость очень красивая, с выбором очень помогло видео на сайте. Трость как на картинке/видео.\nПолучателю трость очень понравилась) размер трости подобран идеально.\nМенеджер очень мне помогла с выбором, мне предложили наконечник и ремешок, которые идеально подходят к трости. Все привезли как обещали, быстро и без повреждений. Очень довольна покупкой, спасибо большое!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/116257540993/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Здравствуйте!\nТрость очень красивая, с выбором очень помогло видео на сайте. Трость как на картинке/видео.\nПолучателю трость очень понравилась) размер трости подобран идеально.\nМенеджер очень мне помогла с выбором, мне предложили наконечник и ремешок, которые идеально подходят к трости. Все привезли как обещали, быстро и без повреждений. Очень довольна покупкой, спасибо большое!","textTranslations":{}},{"id":"PUMfQcNS9G8nogywulBpCfBf0CqD6Jy","object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"author":{"name":"Людмил","avatarId":"38663/0XBqbVIgdbY6xPseQNclfaMhzcI-1","url":"/user/r8n7ffyemx8zqm1jhuf66c2qeg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"r8n7ffyemx8zqm1jhuf66c2qeg","reviewsCount":193},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1723391577029,"object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"text":"Благодарим вас за такой подробный и позитивный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны качеством нашей продукции и уровнем обслуживания. Надеемся, трость будет служить вам долго и принесёт много радостных моментов.\n\nБудем рады видеть вас снова!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"d-qKpnfzqTOuFgQyBuONfNgS1q7lj7i"}],"moderated":true,"time":"6 августа","text":"... По сайту выбрал несколько понравившихся моделей и определился с рукояткой и формой. После просмотра видеоматериала сомнения сразу отпали. Товар предоставлен даже на видео с ощущением полного присутствия...","fullText":"Мысль о том, чтобы приобрести себе трость давно у меня зародилась. Это и стиль и опора. По сайту выбрал несколько понравившихся моделей и определился с рукояткой и формой. После просмотра видеоматериала сомнения сразу отпали. Товар предоставлен даже на видео с ощущением полного присутствия в магазине. Выбрал себе модель Чаплин, т.к. подобная трость у меня была в молодости. Менеджеры были постоянно на связи и отвечали на любые каверзные вопросы, что окончательно меня убедило в приобретении трости Чаплин. Сделали гравировку и длину моментально. Через 2 дня получил трость. Однако первое ощущение трости в руке оказались даже выше всех ожиданий. Рукоятка напомнила нежность ласковой руки любимой женщины. Сама трость по качеству изготовления и фактуре излучает породистость, аристократизм. Гравировка тоже выше всяких похвал.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1361780089/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Мысль о том, чтобы приобрести себе трость давно у меня зародилась. Это и стиль и опора. По сайту выбрал несколько понравившихся моделей и определился с рукояткой и формой. После просмотра видеоматериала сомнения сразу отпали. Товар предоставлен даже на видео с ощущением полного присутствия в магазине. Выбрал себе модель Чаплин, т.к. подобная трость у меня была в молодости. Менеджеры были постоянно на связи и отвечали на любые каверзные вопросы, что окончательно меня убедило в приобретении трости Чаплин. Сделали гравировку и длину моментально. Через 2 дня получил трость. Однако первое ощущение трости в руке оказались даже выше всех ожиданий. Рукоятка напомнила нежность ласковой руки любимой женщины. Сама трость по качеству изготовления и фактуре излучает породистость, аристократизм. Гравировка тоже выше всяких похвал. ","textTranslations":{}},{"id":"D_bG55KFgT4iDEYyUntBwn5Jl9R9xPp","object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"author":{"name":"Бондаренко Андрей","avatarId":"0/0-0","url":"/user/tym99vhdw9djenk916tn8ynbkm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"tym99vhdw9djenk916tn8ynbkm","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1696928020972,"object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"text":"Ответ на отзыв на профсоюзной:\nБлагодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что вы довольны своей покупкой и обслуживанием от нашей компании. Надеемся, что ваша новая трость будет вас радовать долгое время. Мы также передадим ваши слова благодарности менеджеру Роману за его профессионализм и внимательное отношение к вашим потребностям. Спасибо, что рекомендуете нас другим!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"OijNTv-wfgDX-6wK4nAdMCb4Q2MOS4R"}],"moderated":true,"time":"5 октября 2023","text":"... Когда моя трость была готова к доставке, Роман убедился, что она пришла в отличном состоянии и в срок. Я очень ценю его внимание к деталям и профессионализм.\n\nСейчас у меня есть прекрасная трость, которая...","fullText":"Я недавно приобрел трость в этой компании, и я абсолютно доволен своей покупкой! Мне нужна была надежная и качественная трость, и эта компания предложила именно то, что мне было нужно.\n\nМенеджер Роман был мне весьма полезен. Он проявил интерес к моим потребностям и помог мне выбрать подходящую трость из их ассортимента. Роман также поделился информацией о различных моделях и их характеристиках, что помогло мне принять правильное решение.\n\nКогда моя трость была готова к доставке, Роман убедился, что она пришла в отличном состоянии и в срок. Я очень ценю его внимание к деталям и профессионализм.\n\nСейчас у меня есть прекрасная трость, которая не только функциональна, но и стильная. Благодаря этой компании и Роману моя покупка прошла гладко и приятно. Я определенно рекомендую эту компанию всем, кому нужны трости","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/116257540993/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Я недавно приобрел трость в этой компании, и я абсолютно доволен своей покупкой! Мне нужна была надежная и качественная трость, и эта компания предложила именно то, что мне было нужно.\n\nМенеджер Роман был мне весьма полезен. Он проявил интерес к моим потребностям и помог мне выбрать подходящую трость из их ассортимента. Роман также поделился информацией о различных моделях и их характеристиках, что помогло мне принять правильное решение.\n\nКогда моя трость была готова к доставке, Роман убедился, что она пришла в отличном состоянии и в срок. Я очень ценю его внимание к деталям и профессионализм.\n\nСейчас у меня есть прекрасная трость, которая не только функциональна, но и стильная. Благодаря этой компании и Роману моя покупка прошла гладко и приятно. Я определенно рекомендую эту компанию всем, кому нужны трости","textTranslations":{}},{"id":"5pnLSQ9VUvSAD-M8T1b4Xt3ywEhVuoin","object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"author":{"name":"Татьяна Королева","avatarId":"45131/RsExSpB2Qbc6mCuUfDND7AmKZUA-1","url":"/user/twqrudp7g3dw1mr7w333up9f4g?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"twqrudp7g3dw1mr7w333up9f4g","reviewsCount":104},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1582630235705,"object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"text":"Добрый день, Татьяна.\nСпасибо за столь развернутый отзыв. Мы специально работаем с ведущими службами экспресс доставки, чтобы максимально быстро, но бережно доставить трость.\nПо поводу необходимости в трости – могу лишь отметить, что мы позиционируем каждую нашу трость как стильный аксессуар, на который можно опереться.\nНапоминаем Вам о накопительной скидке для Вас уже со следующий покупки.\nВсего Вам доброго, ТростиРФ.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_ZrHbn-wRdYVpdvk9yOoQFYH_O8Un2UON"}],"moderated":true,"time":"22 февраля 2020","text":"... то много было просмотрено интернет магазинов, разных предложений и фото, но выбор сделали в этом магазине. Заказ оформили через интернет магазин, на следующий день, трость уже была доставлена. Внимательный...","fullText":"Добрый день, хочу поделиться отзывом, когда решили коллеге заказать немецкую трость, то много было просмотрено интернет магазинов, разных предложений и фото, но выбор сделали в этом магазине. Заказ оформили через интернет магазин, на следующий день, трость уже была доставлена. Внимательный продавец, все правильно подсказал, доставка была курьером, все достойно, профессионал, заказ без задержек, во время, от компании к трости получили подарочки, как было и указано, трость как на фото, цвет совпал, трость деревянная очень симпатичная,укомплектованна в коробку, конечно желательно жить без неё, но здоровье дороже, всем желаю только здоровья, спасибо магазину","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1361780089/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Добрый день, хочу поделиться отзывом, когда решили коллеге заказать немецкую трость, то много было просмотрено интернет магазинов, разных предложений и фото, но выбор сделали в этом магазине. Заказ оформили через интернет магазин, на следующий день, трость уже была доставлена. Внимательный продавец, все правильно подсказал, доставка была курьером, все достойно, профессионал, заказ без задержек, во время, от компании к трости получили подарочки, как было и указано, трость как на фото, цвет совпал, трость деревянная очень симпатичная,укомплектованна в коробку, конечно желательно жить без неё, но здоровье дороже, всем желаю только здоровья, спасибо магазину\n","textTranslations":{}},{"id":"DJvK8WY9SpCcOBG0VMXyFnINcEbJ2a9R0","object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"author":{"name":"Инкогнито 7743","avatarId":"0/0-0","url":"/user/bjqfmbhnh9rqr13ufugeuxwcbr?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bjqfmbhnh9rqr13ufugeuxwcbr","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1714904993985,"object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"text":"Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны обслуживанием и качеством продукции. Ваше мнение очень важно для нас, и мы будем продолжать работать над улучшением нашего сервиса. Спасибо, что выбрали нас!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"IAJGgMnZ7HObULKHf6Izg4ZGuXxzI9K"}],"moderated":true,"time":"28 апреля","text":"Осуществляли покупку через интернет-магазин , и остались очень довольны: широкий ассортимент, удобный способ коммуникации с покупателями. Заказ надёжно запаковали и отправили точно в срок. Однозначно 5 из 5.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1361780089/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Осуществляли покупку через интернет-магазин , и остались очень довольны: широкий ассортимент, удобный способ коммуникации с покупателями. Заказ надёжно запаковали и отправили точно в срок. Однозначно 5 из 5.","textTranslations":{}},{"id":"53iRk36Mq3wulxLqZPqY1YbxcrQgdc","object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"author":{"name":"Наталия","avatarId":"59871/J5d2YHe5oPWpEWzFn2iwp2d6OA-1","url":"/user/hzm5e6hugeeupvzv9168ec27ww?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"hzm5e6hugeeupvzv9168ec27ww","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1725721192138,"object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"text":"Наталия, спасибо за отзыв, рады, что вам понравился наш магазин! Мы всегда подскажем с выбором и подберем трость под параметры и предпочтения человека!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"xnzSy3ovUReHM97tsE4p7JayxlJ-KNIKh"}],"moderated":true,"time":"4 сентября","text":"Великолепный магазин, с широким ассортиментом на любой вкус и кошелёк, отличные консультанты, которые помогут сделать наиболее выгодный выбор для вас.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"LsDCzLjSl-6AYTjQ_US_S4IjLgU-gw","object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"author":{"name":"Игорь","avatarId":"0/0-0","url":"/user/t72pafut01r7e43jt9dr88b5v4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"t72pafut01r7e43jt9dr88b5v4","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1611316697340,"object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"text":"Добрый день, Илья.\n\nСпасибо, что уделили время оставить отзыв о нашей работе. Всегда стараемся максимально подробно выяснить под какие задачи Вам трость, чтобы подобрать именно ту, которая необходима. Отлично, что Вам понравилось.\nНапоминаем о накопительной скидке для Вас уже со следующей покупки.\nС Уважением, ТростиРФ.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_UTpO96LSwCUsWlpXb6F9AOTrpxMhmz"}],"moderated":true,"time":"17 января 2021","text":"... помогли выбрать трость и быстро доставить мне в Москву, заказал трость с клинком, очень понравилась, ручка металлическая чувствуется что хороший метал, спасибо большое Роману!","fullText":"Очень добрые и отзывчивые работники, помогли выбрать трость и быстро доставить мне в Москву, заказал трость с клинком, очень понравилась, ручка металлическая чувствуется что хороший метал, спасибо большое Роману!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1361780089/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень добрые и отзывчивые работники, помогли выбрать трость и быстро доставить мне в Москву, заказал трость с клинком, очень понравилась, ручка металлическая чувствуется что хороший метал, спасибо большое Роману!","textTranslations":{}},{"id":"V6FbC_0IYz1RwdZc8qsFiCzQzCLoCzk","object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"author":{"name":"Ольга Б.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/4w98zhqjy9txz50b4yv0z0uk90?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"4w98zhqjy9txz50b4yv0z0uk90","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1666531439960,"object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"text":"Спасибо за вашу высшую оценку.\n\nМы работаем для вас и стараемся постоянно улучшать наш сервис.\n\nДоброго Вам здоровья!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"mLuceipKCaoKMNM0fyX97WN3q-xIeYL0"}],"moderated":true,"time":"26 июля 2018","text":"... быстрая доставка заказа курьером СDEK + возможность отслеживать доставку (3 дня на весь маршрут из Питера в Сибирь). Приятно, что есть такие российские компании, услуги которых способны конкурировать с...","fullText":"Исполнение заказа на следующий день после оформления заявки, подробная и полезная консультация менеджера Глеба, доброжелательность и обратная связь в удобном для клиента формате, быстрая доставка заказа курьером СDEK + возможность отслеживать доставку (3 дня на весь маршрут из Питера в Сибирь). Приятно, что есть такие российские компании, услуги которых способны конкурировать с зарубежными фирмами. СПАСИБО. Всем рекомендую, проверила на себе, реально все работает как часы, и широкий выбор тростей, обязательно перед заказом проконсультируйтесь с менеджером, мне были предложены разные варианты исполнения понравившейся модели с высылкой их фото, что значительно облегчило выбор самой удобной и красивой модели трости (кстати услуги по подгонке трости по размеру бесплатны). Трость заказала для свекра в подарок, рада что он остался доволен!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1361780089/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Исполнение заказа на следующий день после оформления заявки, подробная и полезная консультация менеджера Глеба, доброжелательность и обратная связь в удобном для клиента формате, быстрая доставка заказа курьером СDEK + возможность отслеживать доставку (3 дня на весь маршрут из Питера в Сибирь). Приятно, что есть такие российские компании, услуги которых способны конкурировать с зарубежными фирмами. СПАСИБО. Всем рекомендую, проверила на себе, реально все работает как часы, и широкий выбор тростей, обязательно перед заказом проконсультируйтесь с менеджером, мне были предложены разные варианты исполнения понравившейся модели с высылкой их фото, что значительно облегчило выбор самой удобной и красивой модели трости (кстати услуги по подгонке трости по размеру бесплатны). Трость заказала для свекра в подарок, рада что он остался доволен!","textTranslations":{}},{"id":"iuO03HbgedEXslSKAC9VsYgHqKfg4Dn","object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"author":{"name":"Natalya Kryukova","avatarId":"31078/enc-5dea913d484525beb24e2c0dc7da64dfbdc8bd377fc0f1c4871775d51a9d3346","url":"/user/wzf5ptg0ncpcurnt7w3c9mkmhw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"wzf5ptg0ncpcurnt7w3c9mkmhw","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1602571802676,"object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"text":"Спасибо за ваш отзыв. Очень рады, что Вам все понравилось!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_aKJXen3FIBkoQIpZ1Q_kExpDxi_oE8KqA"}],"moderated":true,"time":"27 сентября 2020","text":"... В Интернете нашла данный салон. Большой выбор тростей приятно порадовал, еще больше порадовали хорошие скидки на германские трости. Со мной связался консультант Роман, все подробно рассказал, посоветовал,...","fullText":"После тяжелой травмы колена понадобилась трость. В Интернете нашла данный салон. Большой выбор тростей приятно порадовал, еще больше порадовали хорошие скидки на германские трости. Со мной связался консультант Роман, все подробно рассказал, посоветовал, какую трость выбрать (у меня большой вес). Всё вежливо, корректно, понятно, с заботой о клиенте. Выслали через СДЭК, доставили трость до квартиры. Большое спасибо за прекрасный сервис!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1361780089/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"После тяжелой травмы колена понадобилась трость. В Интернете нашла данный салон. Большой выбор тростей приятно порадовал, еще больше порадовали хорошие скидки на германские трости. Со мной связался консультант Роман, все подробно рассказал, посоветовал, какую трость выбрать (у меня большой вес). Всё вежливо, корректно, понятно, с заботой о клиенте. Выслали через СДЭК, доставили трость до квартиры. Большое спасибо за прекрасный сервис!","textTranslations":{}},{"id":"4a8oO6THDQ6h_c70LHqsoLOpAWJuiTSK1","object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"author":{"name":"Галина","avatarId":"51169/Y2NurmhRu1yhr34IpceM2Jw6k-1","url":"/user/91gt7jb2ndf1ucwgb9hxekv39m?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"91gt7jb2ndf1ucwgb9hxekv39m","reviewsCount":143},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1727434550862,"object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"text":"Галина, спасибо за ваш отзыв и мнение! Сейчас как раз занимаемся расширением ассортимента подарочных упаковок, но у нас уже есть красивые бархатные чехлы, в которым можно презентабельно подарить тросточку. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"e2hqNT9S-CtjkWDIsewSaWZojKpRr8lN"}],"moderated":true,"time":"25 сентября","text":"Удобно. Представлено фото. Менеджер обсуждает высоту трости. Возможность наращивания. Дополнительные аксессуары. Пожелание = как правило трость покупают в подарок, изменить упаковку","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"Xve5xLxOzkjdYgu87WGpKHKp4-zCA-t","object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"author":{"name":"Александра Семенова","avatarId":"38436/JbBqpoYsghXHnsgsZnje8X4XxB4-1","url":"/user/TrostiAl?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"TrostiAl","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1682334634276,"object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"text":"Добрый день, спасибо за отзыв! Когда вы приходите к нам в офис на Марата, мы подбираем трость прямо на месте, у нас всегда в наличии очень много вариантов и среди них вы найдете тросточку, которая будет подходить под ваши цели, параметры и пожелания. Будем ждать вас снова) ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"B9rmMc0mSvTnczlxpgmFi5ACQoj__hSXk"}],"moderated":true,"time":"16 апреля 2023","text":"... специалисты, смогли подобрать и подогнать трость, доставка произведена безукоризненно.\nПожалуй придётся заказать ещё одну трость, на выход :))","fullText":"Очень приятно иметь с Вами дело. Лично посетили магазин, чтобы подобрать трость под себя. Внимательный персонал, классные специалисты, смогли подобрать и подогнать трость, доставка произведена безукоризненно.\nПожалуй придётся заказать ещё одну трость, на выход :))","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1361780089/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень приятно иметь с Вами дело. Лично посетили магазин, чтобы подобрать трость под себя. Внимательный персонал, классные специалисты, смогли подобрать и подогнать трость, доставка произведена безукоризненно.\nПожалуй придётся заказать ещё одну трость, на выход :))","textTranslations":{}},{"id":"ipGTPQSov09Fyzs7g5OphStG8HaoB7tJj","object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"author":{"name":"Сергей Иванов","avatarId":"0/0-0","url":"/user/bc9bqr2781660f66qyxeyc76cc?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bc9bqr2781660f66qyxeyc76cc","reviewsCount":11},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1733738457593,"object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"text":"Сергей, благодарим за отзыв. Понимаем, почему вы выбрали трость Боярин, она из линейки тростей ручной работы нашей мастерской, сделана из прочного фактурного дерева с удобной широкой рукоятью и красивым кольцом. Но не только эти трости есть в нашем магазине - есть трости с клиночком, эксклюзивные трости с резьбой, простые базовые немецкие трости, телескопические, карбоновые! Подберем трость для каждого по параметрам, предпочтениям и бюджету) Обращайтесь. ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"CfEWjwMwwCtdGyCt9ZncuBJtAZAmyd_v"}],"moderated":true,"time":"2 декабря","text":"Ассортимент на любой вкус и кошелек. Цены конечно выше аптечных, но трость покупается не на один день поэтому хочется чего-то неординарного. Приобреталась трость Боярин. Понравилась изящная, благородная, удобная ручка.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"-dXLrOdjvAEe7zDqJosGpSPYSfpHMdKLC","object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"author":{"name":"М.Н.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/grm82cr9wamy451m5g3qbrr24r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"grm82cr9wamy451m5g3qbrr24r","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1682064487436,"object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"text":"Спасибо за обратную связь, фото на нашем сайте максимально отражают форму и цвет трости, но так как трость деревянная, она имеет текстуру и прожилки, которые варьируются от трости к трости. Природа не создает одинаковых тексутр, и это прекрасно)\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"1J4uGfE7mS9clgzfQAbMZDkz-Yfdanbos"}],"moderated":true,"time":"13 апреля 2023","text":"... доставка быстрая и аккуратная (только я все равно не успела вовремя подарить трость, так как заказала довольно поздно - во время праздничных выходных дней)\n\nСпасибо ещё раз!","fullText":"Здравствуйте! Спасибо за Вашу замечательную трость! Она оказалась более благородного тёмного цвета, чем на фото, потому что фото не может этого передать))\n\nВсё подошло, всё удобно, менеджер подробно ответил на интересующие вопросы, доставка быстрая и аккуратная (только я все равно не успела вовремя подарить трость, так как заказала довольно поздно - во время праздничных выходных дней)\n\nСпасибо ещё раз!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1361780089/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Здравствуйте! Спасибо за Вашу замечательную трость! Она оказалась более благородного тёмного цвета, чем на фото, потому что фото не может этого передать))\n\nВсё подошло, всё удобно, менеджер подробно ответил на интересующие вопросы, доставка быстрая и аккуратная (только я все равно не успела вовремя подарить трость, так как заказала довольно поздно - во время праздничных выходных дней)\n\nСпасибо ещё раз!","textTranslations":{}},{"id":"3TJ6ycgQd-otic_F5F4L-zs7NRqpvu0","object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"author":{"name":"Анна Лобанова","avatarId":"23134/enc-7f2b3d1732780f00a2b1ec3e533af0b7bacbc1715f7a3341bf8f78d1bf20bbb4","url":"/user/7jmey88w3uz8cpmqrbc0zap2a0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"7jmey88w3uz8cpmqrbc0zap2a0","reviewsCount":23},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1607677902426,"object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"text":"Добрый день!\nСпасибо за теплые слова, нам очень приятно. Наконечники, как любой расходный материал, изнашиваются со временем, по-этому и рекомендуем всегда, как минимум, один запасной. Но хорошо, что он целый год прослужил!\nПо доставке мы всегда готовы доставить заказ не только в кротчайшие сроки, но и удобным способом, чтобы было комфортно получить, но при этом не переплачивая за доставку.\nС Уважением, ТростиРФ.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_W_v0T8mXNEbT-8k0-YAQviOIH451Dja0o"}],"moderated":true,"time":"6 декабря 2020","text":"Сервис - на уровне! \nЗаказывали здесь трость - уже почти год ею пользуемся. Сейчас стерся наконечник, подсказали, какой лучше подобрать на замену для этой трости и как получить с меньшими затратами. Я довольна :)","fullText":"","textLanguage":"UNKNOWN","textTranslations":{}},{"id":"5Aa94Q4WB6PLyLViM3dmMXc-IFVI5WT","object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"author":{"name":"Денис Н.","avatarId":"51169/rZmzr2KvnqsHWMZP6nn9Iv7Bpo-1","url":"/user/dwnnjdrzty4xuk5nex7973698r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"dwnnjdrzty4xuk5nex7973698r","reviewsCount":17},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"8 декабря","text":"Купил там отличную трость. Доставили быстро. Мне очень это понравилось. Трость с наконечником для зимнего периода. Рекомендую её. И очень доступная цена.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{}},{"id":"KwDZZXTpYcm3yGXGEGm3JmyvSerPQLc3","object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"author":{"name":"dustfm","avatarId":"39803/enc-284dccf0b1181831c0aec804cc88ef8ae5a6c8912125ab9abfe9c25b865f142a","url":"/user/cvfpf35n4ef5rev9etq9wua0zm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"cvfpf35n4ef5rev9etq9wua0zm","reviewsCount":16},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1720254558095,"object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"text":"Благодарим за ваш отзыв! Мы стараемся работать быстро и можем сделать отправку даже вне графика отправки, чтобы трость приехала к необходимой дате. Сотрудничество с хорошей курьерской организацией позволяет быстро в указанные сроки доставки трость к вам прямо курьером до двери. \nЕсли вам нужно быстро подобрать трость на подарок уважаемому человеку, то мы сразу сделаем подборку тростей, подберем под параметры, укоротим и сразу же отправим к вам!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"-mDYiMfWT0nyXzHFTgO5i5Uw8Zowpzea"}],"moderated":true,"time":"2 июля","text":"... быстро подобрали на выбор несколько моделей, еще быстрее приняли заказ в субботу вечером, а в понедельник утром в москве трость была получена.","fullText":"огромный выбор, отличный персонал - делали срочный заказ в москву, максимально быстро подобрали на выбор несколько моделей, еще быстрее приняли заказ в субботу вечером, а в понедельник утром в москве трость была получена.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1361780089/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"огромный выбор, отличный персонал - делали срочный заказ в москву, максимально быстро подобрали на выбор несколько моделей, еще быстрее приняли заказ в субботу вечером, а в понедельник утром в москве трость была получена. ","textTranslations":{}},{"id":"Nto2I2expA99aa6R0RNwKnLYTlomZw3_","object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"author":{"name":"Олег И.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/75bmh987tfmtyx7119du8g974r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"75bmh987tfmtyx7119du8g974r","reviewsCount":35},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1685777625313,"object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"text":"Добрый день! Мы всегда качественно консультируем клиентов и пытаемся выявить потребности, ориентироваться на пожелания. Вы с самого начала были настроены негативно (буквально с самого первого слова), наш менеджер задавал вам вопросы, чтобы понять, какую трость подобрать, под какие-параметры нужна модель, но вы не отвечали на эти вопросы, разговаривали крайне недружелюбно. Роман - один из наших лучших менеджеров, он отлично разбирается во всех вопросах и нюансах, а также хорошо и грамотно разговаривает (как и должен говорить менеджер), что могут подтвердить другие наши клиенты, которые звонили в наш офис. \nМы работаем уже более 10 лет, у нас нет накрученных комментариев, так как нам это не требуется, мы помогли огромному количеству людей по всей стране подобрать для себя или близких трость. Ваше сообщение как раз больше похоже на накрученный негативный комментарий. Больше разных отзывов о нашей работе вы также можете посмотреть на нашем официальном сайте. \n\nМы переслушали запись разговора и поняли, что Роман не отключался, как вы написали, он вам сказал, что не хотел бы с вами спорить, вы по обоюдному согласию окончить разговор.\n\nДо и после вопросов про \"рост, вес и бюджет\" от вас было много замечаний и негативных высказываний в сторону менеджера, которые он тактично пытался обойти и дальше продолжать консультацию, но вы так и не ответили на базовые вопросы, которые дали бы нам понимание, какая трость вам подходит, и не шли на диалог.\n\nРост и вес - базовые знания, которые нужны, чтобы подобрать трость, так как модель подбирается по длине и по выдерживаемой нагрузке. Бюджет мы спрашиваем, чтобы понимать, какие трости вам предложить, так как у нас много моделей (на данный момент около 250) и у них разная цена. \n\nМы понимаем, что необходимость в трости может вызвать грусть и негативные эмоции, ведь не все хотят ходить с тростью, но мы здесь именно для того, чтобы подобрать для вас не просто палку, а красивую и удобную модель, которая будет радовать и дополнять ваш образ. \n\nМы и дальше будем дарить покупателям качественную консультацию и находить для них трости, которые отлично подойдут по всем параметрам и пожеланиям.\nМы хотели помочь вам во время вашего обращения, но вы не были настроены на диалог и просто не позволили нам это сделать, что очень грустно. Надеемся, что вы вернетесь и обратитесь к нам уже с иным настроем в более благостном настроении) ","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"7TktbqBOxwfWwyNplXbDQYeA-chyFmxL"}],"moderated":true,"time":"2 июня 2023","text":"... Повелся на посылы на сайте - \"НЕ МОЖЕТЕ ОПРЕДЕЛИТСЯ С ВЫБОРОМ ТРОСТИ? МЫ ПОМОЖЕМ!\", \"ЧЕСТНАЯ консультация по товару\". Обратился за консультацией и подбором. На телефонный звонок ответил менеджер Роман....","fullText":"Много положительных отзывов, но создается впечатление, что все эти отзывы заказные. \nУ меня данная компания вызвала негативные эмоции. Никогда с тростью не ходил. Не имею не малейшего представления о тростях. В силу перенесенной травмы, в процессе реабилитации потребовалась трость. Повелся на посылы на сайте - \"НЕ МОЖЕТЕ ОПРЕДЕЛИТСЯ С ВЫБОРОМ ТРОСТИ? МЫ ПОМОЖЕМ!\", \"ЧЕСТНАЯ консультация по товару\". Обратился за консультацией и подбором. На телефонный звонок ответил менеджер Роман. Абсолютно безграмотный человек, использует в своем лексиконе фразы, значения которых не понимает. Вся консультация свелась к двум вопросам - рост/вес и какой мой бюджет. На мое замечание, что про бюджет спрашивать не тактично, Роман ответил, что в полемику вступать не будет и отключился. Всё... Занавес!!! \nДаже алгоритм вопросов для выявления потребностей клиента создать не могут. Сомневаюсь, что остальное способны делать качественно. Если на этапе консультации не в состоянии предложить, что то стоящее, то о дальнейшем сотрудничестве даже думать не стоит.\nP.S. Ответ организвции сплошная реклама - мы такие классные, у нас так много положительных отзывов, а то что не смогли вас проконсультировать вы виноваты сами. Что еще раз подтверждает тупость и безграмотность менеджеров, которые не обладают достаточными навыками по продвижению продукта, не умеют наладить связь с потенциальным покупателем, а разговаривают по глупым западным скриптам, не понимая смысла вложенного в вопрос - как обращаться, чем помочь, какой бюджет - вместо: как вас зовут, что вас интересует, готовы проконсультировать по продуктам и услугам, какие опции вам были бы интересны.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1361780089/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Много положительных отзывов, но создается впечатление, что все эти отзывы заказные. \nУ меня данная компания вызвала негативные эмоции. Никогда с тростью не ходил. Не имею не малейшего представления о тростях. В силу перенесенной травмы, в процессе реабилитации потребовалась трость. Повелся на посылы на сайте - \"НЕ МОЖЕТЕ ОПРЕДЕЛИТСЯ С ВЫБОРОМ ТРОСТИ? МЫ ПОМОЖЕМ!\", \"ЧЕСТНАЯ консультация по товару\". Обратился за консультацией и подбором. На телефонный звонок ответил менеджер Роман. Абсолютно безграмотный человек, использует в своем лексиконе фразы, значения которых не понимает. Вся консультация свелась к двум вопросам - рост/вес и какой мой бюджет. На мое замечание, что про бюджет спрашивать не тактично, Роман ответил, что в полемику вступать не будет и отключился. Всё... Занавес!!! \nДаже алгоритм вопросов для выявления потребностей клиента создать не могут. Сомневаюсь, что остальное способны делать качественно. Если на этапе консультации не в состоянии предложить, что то стоящее, то о дальнейшем сотрудничестве даже думать не стоит.\nP.S. Ответ организвции сплошная реклама - мы такие классные, у нас так много положительных отзывов, а то что не смогли вас проконсультировать вы виноваты сами. Что еще раз подтверждает тупость и безграмотность менеджеров, которые не обладают достаточными навыками по продвижению продукта, не умеют наладить связь с потенциальным покупателем, а разговаривают по глупым западным скриптам, не понимая смысла вложенного в вопрос - как обращаться, чем помочь, какой бюджет - вместо: как вас зовут, что вас интересует, готовы проконсультировать по продуктам и услугам, какие опции вам были бы интересны.","textTranslations":{}},{"id":"MobIQcSaoLGUEvXNS6G-8Jm42HvyqnxF","object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"author":{"name":"Жанна С.","avatarId":"49368/enc-56e86c22ef7a2a59e312e2fdc6da468ffd1c5e2a6f3f3e6342b3ff4420bc403e","url":"/user/mb5aenjnwjwkuz76a1kvytyvdw?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"mb5aenjnwjwkuz76a1kvytyvdw","reviewsCount":9},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1656429161368,"object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"text":"Благодарим за отзыв! В нашем магазине всегда можно найти трости на любой вкус, от базовых минималистичных моделей до красивых ярких дизайнерских тростей) Наши трости не похожи на аптечные \"пенсионерские\" варианты, они выполняют не только опорную функцию, но и являются отличным аксессуаром, подчеркивающим индивидуальность. У нас работают профессионалы, которые проведут качественную консультацию, подберут идеальную для вас или для вашего близкого трость и всегда ответят на все интересующие вас вопросы)","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_h1-doP4GhwrrPuo3jlB7p7_dS81T7H-iI"}],"moderated":true,"time":"19 июня 2022","text":"... Я нашла в интернете этот магазин и пришла туда, особо ни на что не рассчитывая, так как до этого уже видела разные аптечный варианты тростей и думала, что тут такой же ассортимент. Я удивилась, когда увидела...","fullText":"Нужно было купить трость для мамы, так как у неё начались проблемы с коленями. Конечно, хотелось бы купить что то не только практичное, но и красивое, но я вообще не знала, где такую трость найти. Ещё и бюджет был ограничен до 10000. Я нашла в интернете этот магазин и пришла туда, особо ни на что не рассчитывая, так как до этого уже видела разные аптечный варианты тростей и думала, что тут такой же ассортимент. Я удивилась, когда увидела такой большой выбор тростей ещё и за небольшую цену. Я купила маме красивую красненькую трость, менеджер объяснил, как подобрать нужную длину и мастер сделал подонки всего за 5 минут, пока я разговаривала с менеджером. Меня это очень радует. Маме трость очень понравилась, консультант рассказал, что есть ещё разные наконечники и ремешки, с помощью которых удобнее ходить страстью, если бы не он, я бы даже не знала, что такое есть) Заняло у меня это мероприятие всего 20 минут, хотя я думала что все это нудно и долго. И мама довольна, спасибо Трости рф)","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1361780089/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Нужно было купить трость для мамы, так как у неё начались проблемы с коленями. Конечно, хотелось бы купить что то не только практичное, но и красивое, но я вообще не знала, где такую трость найти. Ещё и бюджет был ограничен до 10000. Я нашла в интернете этот магазин и пришла туда, особо ни на что не рассчитывая, так как до этого уже видела разные аптечный варианты тростей и думала, что тут такой же ассортимент. Я удивилась, когда увидела такой большой выбор тростей ещё и за небольшую цену. Я купила маме красивую красненькую трость, менеджер объяснил, как подобрать нужную длину и мастер сделал подонки всего за 5 минут, пока я разговаривала с менеджером. Меня это очень радует. Маме трость очень понравилась, консультант рассказал, что есть ещё разные наконечники и ремешки, с помощью которых удобнее ходить страстью, если бы не он, я бы даже не знала, что такое есть) Заняло у меня это мероприятие всего 20 минут, хотя я думала что все это нудно и долго. И мама довольна, спасибо Трости рф)","textTranslations":{}},{"id":"N96dFG61T2i0Tp-MGWP1NLJ9nhT8nxH0","object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"author":{"name":"Александр Саволайнен","avatarId":"0/0-0","url":"/user/bbgc4pnhxn6fmub6qhn6dcqk44?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bbgc4pnhxn6fmub6qhn6dcqk44","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1682334694147,"object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"text":"Благодарим за отзыв! Мы стараемся, чтобы трости полностью соответствовали вашим ожиданиям или были даже лучше!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"Ih2tQvxHvHptm8NUZvjPsdWx7EF5wao"}],"moderated":true,"time":"19 апреля 2023","text":"Это мой лучший артефакт! Стильная, прочная, надеждая. Я очень довольна! Спасибо большое😌. Процветания вашему магазину","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1361780089/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Это мой лучший артефакт! Стильная, прочная, надеждая. Я очень довольна! Спасибо большое😌. Процветания вашему магазину","textTranslations":{}},{"id":"jOwZiXpdP8ia584X0guAKvcJbMA8awd","object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"author":{"name":"Игорь В.","avatarId":"45566/enc-ffe31260654eaf38c9945e82c97b5187a05c871f67466196cc830bfd77ed3f5f","url":"/user/ecb3v6jz15ebhf6h40xqh9d1xg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ecb3v6jz15ebhf6h40xqh9d1xg","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1732950660621,"object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"text":"Игорь, благодарим за отзыв! Да, помимо красивых тростей у нас есть еще и красивые\nфункциональные наконечники, которые можно приобрести у нас к своей старой трости или\nдобавить при покупке новой. Также у нас своя мастерская, где мы можем отреставрировать\nтрость, поставить наконечник, ремешок и многое другое!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"fmT09Q7bTQQ97TwJID6BVtdUiJNupl"}],"moderated":true,"time":"24 ноября","text":"Несколько лет назад в Бейруте купил элегантную трость из венге, но без наконечника. Наконечник сделали мастера из Трости РФ - получилось очень стильно и гармонично. Спасибо. Рекомендую!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1361780089/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Несколько лет назад в Бейруте купил элегантную трость из венге, но без наконечника. Наконечник сделали мастера из Трости РФ - получилось очень стильно и гармонично. Спасибо. Рекомендую!","textTranslations":{"TR":"Birkaç yıl önce Beyrut'ta wenge'den zarif bir baston aldım ama ucu yok. Uç, ustalar tarafından Rusya Federasyonu'nun Bastonundan yapıldı - çok şık ve uyumlu bir şekilde ortaya çıktı. Teşekkürler. Tavsiye ederim!"}},{"id":"99rh5ZsI6e9UawIAT_HMTkW4wH2nQU","object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"author":{"name":"Настя К.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/9ccrbuab597pzhj0nbr20vrtb0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"9ccrbuab597pzhj0nbr20vrtb0","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1621084503340,"object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"text":"Добрый день, Анастасия.\nБлагодарим, что уделили время оставить развернутый отзыв. Отлично, что дедушке понравилась трость! Хотя от нас и не так много зависело по доставке, но всегда надежно упаковываем и своевременно отправляем надежными курьерскими организациями, чтобы трость была у Вас в идеальном состоянии и в срок!\nС Уважением, ТростиРФ.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_P-JX2BwSeIj_BE3fzpo1YH--9IR0AY4"}],"moderated":true,"time":"14 мая 2021","text":"... своевременная. Доставили за 3 дня до Рязани,несмотря на праздники.Доставка была через CDEK . \nОдним словом, СПАСИБО. Дедушка доволен! Удачи и процветания вам, ребята!","fullText":"Большое СПАСИБО! Брали трость в подарок дедушке. По всем вопросам нас проконсультировали, помогли определиться с дизайном, и со всеми параметрами.Доставка своевременная. Доставили за 3 дня до Рязани,несмотря на праздники.Доставка была через CDEK . \nОдним словом, СПАСИБО. Дедушка доволен! Удачи и процветания вам, ребята!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1361780089/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Большое СПАСИБО! Брали трость в подарок дедушке. По всем вопросам нас проконсультировали, помогли определиться с дизайном, и со всеми параметрами.Доставка своевременная. Доставили за 3 дня до Рязани,несмотря на праздники.Доставка была через CDEK . \nОдним словом, СПАСИБО. Дедушка доволен! Удачи и процветания вам, ребята! ","textTranslations":{}},{"id":"tIdH0V8cSZ-os1mvpI6dq8u3pjskIPL","object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"author":{"name":"Союз Родителей","avatarId":"0/0-0","url":"/user/pe5xd0wq02k34bdytd0kuhfzy4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"pe5xd0wq02k34bdytd0kuhfzy4","reviewsCount":63},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1725951334752,"object":{"id":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ=="},"text":"Добрый день, спасибо за отзыв) Мы работаем с мастерами своего дела, чтобы каждый раз радовать Вас новыми моделями тростей ручной работы. Рады, что смогли угодить в выборе. Обращайтесь к нам снова!\nС уважением, ТростиРФ.","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"MkebNfEIsYP8zvv0_ZcHV25ToPWj7r84t"}],"moderated":true,"time":"22 августа","text":"Хороший магазин. Вмя продукция сделана руками мастеров. Можно выбрать вещь или подарок на любой вкус","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/116257540993/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Хороший магазин. Вмя продукция сделана руками мастеров. Можно выбрать вещь или подарок на любой вкус","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":true,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":25,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":3,"positive":35,"shortName":"Качество товаров","reviews":44,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":2,"positive":23,"shortName":"Персонал","reviews":25,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":0,"positive":25,"shortName":"Доставка","reviews":25,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":1,"positive":23,"shortName":"Ассортимент","reviews":24,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":6,"positive":6,"shortName":"Цены","reviews":16,"section":"pro"}]},"ratingStats":[78.4,8,3.4,1.1,9.1],"ratingCount":88},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":25,"initLimit":25,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/dHJvc3RpNS5ydQ==","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"fimww02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"fimw2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Atrosti5.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"fimww03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"fimw3":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"1171067","queryText":"trosti5.ru","reqid":"1734246064974550-1290162344513727376400208-production-app-host-vla-web-yp-248","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"5305758181734246064","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"fimww04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"fimw4":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/trosti5.ru","ugcStat":{"reviewsCount":66,"itemsCount":25},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"fimww05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}
