Мы всегда идем на встречу с клиентом. Читаешь и понимаешь, что «клиент всегда прав». Но когда человек обманывает при каждом предложении, что «деньги вернули после отзыва», типа отправили его «Гуляй, Вася», хочется спросить: «Почему же вы не обратились сразу же до отзыва?». Вы ответили: «Деньги я бы всё равно не получил». Получается, что к нам вы не обращались, а сразу написали отрицательный отзыв. И только поcле того, как мы увидели, начали с вами диалог.
Деньги вам были возвращены полностью, в том числе и за доставку. Мало того, что динамики с одной целой мембраной оставили себе. И гулять куда-то мы вас не отправляли.
История происходила в 2022 году. Старый отзыв он удалил и заново написал. Видимо, наш ответ на его отзыв не понравился.
До отправки проверялось звучание динамиков, ему высылались фотографии динамиков с целыми мембранами. Упаковка была идеальной. Все было хорошо. Теперь стоит такой вопрос: «Зачем же нам отправлять динамики с оторванной мембраной?». Чтобы потом создавать проблемы? Чтобы обратно возвращать деньги? Чтобы компенсировать доставку? Чтобы деталь оставляли себе?
Прочитайте его другие отзывы и всё поймете.
С уважением, ЮКАС КОМ. Скрыть… Читать ещё
Почти все нахожу у них, когда у других нету. Но цены часто заоблачные, причём могут продавать зачуханую деталь по цене новой. Нейтральное отношение к этому месту. По общению неплохие люди, но цены на некоторые позиции просто ужас Скрыть… Читать ещё
{"59u10":{"state":{"headerProps":{"logo":{"href":"//ya.ru"},"form":{"action":"/ugcpub/object/shop/ukascom.ru","searchLabel":"Найти"},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"lang":"ru","project":"reviews","queryParams":{"utm_source":"reviews-app"},"retpath":"","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//yandex.ru/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"reviews","label":"Отзывы","url":"/shop/ukascom.ru","params":{"from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video/search","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"products","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products/search","params":{"text":"[$query]","noreask":"[$noreask]","lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"reviews"},"context":{"query":"ukascom.ru","reqid":"1735311188920571-1805286161703431981000202-production-app-host-klg-web-yp-5.klg.yp-c.yandex.net","lr":"20815","counters":{"type":"b","data":{"$header":"59u1z000","logo":"59u1z001","login":"59u1z003","usermenu":"59u1z004","market-cart":"59u1z006","more-button":"59u1z007","cbir":"59u1z008","$navigation":"59u1z009","item":"59u1z00o","tab-search":"59u1z00b","tab-reviews":"59u1z00d","tab-images":"59u1z00f","tab-video":"59u1z00h","tab-maps":"59u1z00j","tab-products":"59u1z00l","tab-translate":"59u1z00n","tab-all":"59u1z00p"}}},"loggedIn":false,"suggestUrl":"/ugcpub/suggest?strict=true&source=common&srv=reviews_ru_desktop&platform=desktop&min_reviews_count=1&remove_punctuation=true","suggestPlaceholder":"Найти отзывы на товары и магазины"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"59u1w01-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"header"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"header"},"59u11":{"state":{"mainProps":{"title":"Юкас Ком","subtitle":"Компьютерный магазин","logoUrl":"https://favicon.yandex.net/favicon/v2/ukascom.ru?size=120&stub=1","logoAlt":"Юкас Ком","rating":3.5999999046325684,"reviewsCount":13,"ratingCount":19,"shareData":{"url":"https://reviews.yandex.ru/ugcpub/object/shop/ukascom.ru?lr=20815&text=site%3Aukascom.ru&utm_source=share_button"},"url":"ukascom.ru"},"searchData":{},"ugcData":{"reviews":{"count":13,"totalCount":13,"items":[{"id":"0av3WtgPLwdbQLMwGViFGHLtooB-gGL4","object":{"id":"/site/dWthc2NvbS5ydQ=="},"author":{"name":"Сергей Юшков","avatarId":"20706/enc-0c193812d7c62995638fdc8ede9fcfcf","url":"/user/5f3wv4wnj0q3u9kfdc3aqa653w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"5f3wv4wnj0q3u9kfdc3aqa653w","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1726512124528,"object":{"id":"/site/dWthc2NvbS5ydQ=="},"text":"Спасибо за такой отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"KPZE8jqX1gKEOrershI3p2QjFP9LjZ"}],"moderated":true,"time":"15 сентября","text":"... на практически все модели ноутов, нашел всё, что нужно. Упаковка - отдельное произведение искусства)) Доставка на выбор - хоть пешком, хоть самолётом.","fullText":"Очень много комплектующих на практически все модели ноутов, нашел всё, что нужно. Упаковка - отдельное произведение искусства)) Доставка на выбор - хоть пешком, хоть самолётом.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1117024874/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень много комплектующих на практически все модели ноутов, нашел всё, что нужно. Упаковка - отдельное произведение искусства)) Доставка на выбор - хоть пешком, хоть самолётом.","textTranslations":{}},{"id":"FYNFQZey2NkajGrU5ArpvET-T0rSJAv","object":{"id":"/site/dWthc2NvbS5ydQ=="},"author":{"name":"Алексей Владивосток","avatarId":"28053/XACzwp8gkTrHhf9ahFgLc8cnhto-1","url":"/user/y008emjygw5pghjz3k1a0w6h6c?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"y008emjygw5pghjz3k1a0w6h6c","reviewsCount":104},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1718792999759,"object":{"id":"/site/dWthc2NvbS5ydQ=="},"text":"Мы всегда идем на встречу с клиентом. Читаешь и понимаешь, что «клиент всегда прав». Но когда человек обманывает при каждом предложении, что «деньги вернули после отзыва», типа отправили его «Гуляй, Вася», хочется спросить: «Почему же вы не обратились сразу же до отзыва?». Вы ответили: «Деньги я бы всё равно не получил». Получается, что к нам вы не обращались, а сразу написали отрицательный отзыв. И только поcле того, как мы увидели, начали с вами диалог. \n\nДеньги вам были возвращены полностью, в том числе и за доставку. Мало того, что динамики с одной целой мембраной оставили себе. И гулять куда-то мы вас не отправляли.\n\nИстория происходила в 2022 году. Старый отзыв он удалил и заново написал. Видимо, наш ответ на его отзыв не понравился. \nДо отправки проверялось звучание динамиков, ему высылались фотографии динамиков с целыми мембранами. Упаковка была идеальной. Все было хорошо. Теперь стоит такой вопрос: «Зачем же нам отправлять динамики с оторванной мембраной?». Чтобы потом создавать проблемы? Чтобы обратно возвращать деньги? Чтобы компенсировать доставку? Чтобы деталь оставляли себе?\n\nПрочитайте его другие отзывы и всё поймете. \n\n С уважением, ЮКАС КОМ.\n","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"JFsj1v0eDEK9VABIAyC0pzmneRN5Lt"}],"moderated":true,"time":"28 марта","text":"... мол не может такого быть и вообще гуляй Вася ! 🤷🏼♂️ Только после отзыва мне вернули деньги но только за товар ! За доставку мне не чего не вернули !","fullText":"Заказывал запчасть к ноутбуку, динамики, попросил упаковать хорошо, вещь б/у и уже давно не новая, мембраны рвутся от нажатия на них легко, оператор \"магазина\" в чате на авито заверил что всё будет ок! действительно, упаковка - улëт ( за неë кстати эта звезда единственная) ну а динамик один разорванный в хлам! Помимо этого они свою вину не признают, ссылаясь на тк и намëком на клиента мошенника),но вы посмотрите упаковку целую и подумайте стоит ли клиенту врать и грешить на тк, и вообще зачем покупать у них что то. \nPS продавец ниже в комментарии врёт ! ( Не знаю как ответить ему , нет здесь такой функции) Обратился я сразу как только вскрыл упаковку! Но меня послали , мол не может такого быть и вообще гуляй Вася ! 🤷🏼♂️ Только после отзыва мне вернули деньги но только за товар ! За доставку мне не чего не вернули !","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1117024874/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал запчасть к ноутбуку, динамики, попросил упаковать хорошо, вещь б/у и уже давно не новая, мембраны рвутся от нажатия на них легко, оператор \"магазина\" в чате на авито заверил что всё будет ок! действительно, упаковка - улëт ( за неë кстати эта звезда единственная) ну а динамик один разорванный в хлам! Помимо этого они свою вину не признают, ссылаясь на тк и намëком на клиента мошенника),но вы посмотрите упаковку целую и подумайте стоит ли клиенту врать и грешить на тк, и вообще зачем покупать у них что то. \nPS продавец ниже в комментарии врёт ! ( Не знаю как ответить ему , нет здесь такой функции) Обратился я сразу как только вскрыл упаковку! Но меня послали , мол не может такого быть и вообще гуляй Вася ! 🤷🏼♂️ Только после отзыва мне вернули деньги но только за товар ! За доставку мне не чего не вернули !","textTranslations":{}},{"id":"eoA_SVWAQgkXcFOkFCRE_UNSomCfpMDgj","object":{"id":"/site/dWthc2NvbS5ydQ=="},"author":{"name":"Денис","avatarId":"63032/uvnBC1zouha5dH2Z7rmFImeL24-1","url":"/user/44y3y08j51akqwz5w6bej5aa4w?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"44y3y08j51akqwz5w6bej5aa4w","reviewsCount":7},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1718714140298,"object":{"id":"/site/dWthc2NvbS5ydQ=="},"text":"Здравствуйте, Денис!\n\nСпасибо за приятный отклик!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"h5LXzD0cVNsa_y6bGH3XgzXzMDo6XYp"}],"moderated":true,"time":"16 сентября 2022","text":"... Заказал теперь уже редкую запчасть к ноуту. Уточнили все тонкости по телефону, хорошо упаковали, быстро отправили. Каждый свой шаг сопровождали сообщением на почту. Спасибо огромное.","fullText":"Отличная фирма. Заказал теперь уже редкую запчасть к ноуту. Уточнили все тонкости по телефону, хорошо упаковали, быстро отправили. Каждый свой шаг сопровождали сообщением на почту. Спасибо огромное.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1117024874/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Отличная фирма. Заказал теперь уже редкую запчасть к ноуту. Уточнили все тонкости по телефону, хорошо упаковали, быстро отправили. Каждый свой шаг сопровождали сообщением на почту. Спасибо огромное.","textTranslations":{}},{"id":"mUiimJ2fHOvUN9wyy2-BZLe15yeVM2xU","object":{"id":"/site/dWthc2NvbS5ydQ=="},"author":{"name":"Алекс Петрович","avatarId":"0/0-0","url":"/user/ftzkmufmpue744b7drrx1cw91r?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"ftzkmufmpue744b7drrx1cw91r","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1663561901227,"object":{"id":"/site/dWthc2NvbS5ydQ=="},"text":"Спасибо Вам за отзыв!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"migration_4U8jdFRHMn93IZbtAIByQAmb9ZA115b"}],"moderated":true,"time":"14 сентября 2022","text":"... Оплатил товар на следующей день, товар пришел мне.\nУпаковка на высшем уровне, матрица новая.\nВежливый и доброжелательный продовец.\nБлагодарю за выполненую работу. Быстро, качественно 👍🔥🚀.\nСоветую всем....","fullText":"Написал на Авито, по поводу матрицы на ноутбук.\nОтреагировали быстро, подсказали.\nОплатил товар на следующей день, товар пришел мне.\nУпаковка на высшем уровне, матрица новая.\nВежливый и доброжелательный продовец.\nБлагодарю за выполненую работу. Быстро, качественно 👍🔥🚀.\nСоветую всем. Всех благ.\nБлагодарю Константин.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1117024874/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Написал на Авито, по поводу матрицы на ноутбук.\nОтреагировали быстро, подсказали.\nОплатил товар на следующей день, товар пришел мне.\nУпаковка на высшем уровне, матрица новая.\nВежливый и доброжелательный продовец.\nБлагодарю за выполненую работу. Быстро, качественно 👍🔥🚀.\nСоветую всем. Всех благ.\nБлагодарю Константин.\n","textTranslations":{}},{"id":"tCijqc9ggbjud7vN5iV9gUcByshIv5Ht5","object":{"id":"/site/dWthc2NvbS5ydQ=="},"author":{"name":"Алексей Каширин","avatarId":"62162/RhtBoGwLWtRt7PVl6AB1GMPB9c-1","url":"/user/98kk4ud4xq2jht7h8tchu5pc64?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"98kk4ud4xq2jht7h8tchu5pc64","reviewsCount":101},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"type":"/ugc/comment","time":1658529476917,"object":{"id":"/site/dWthc2NvbS5ydQ=="},"text":"Спасибо за приятный отклик!","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"id":"5KqS3DL17sdErHKqD6tf4MCWStEL8jb"}],"moderated":true,"time":"22 апреля 2022","text":"Замечательный магазин, найти можно практически любые комплектующие на ноутбуки, цены демократичные.","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1117024874/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Замечательный магазин, найти можно практически любые комплектующие на ноутбуки, цены демократичные.","textTranslations":{}},{"id":"1l-ce3X1igRDiq3APjcJQSvUjb_I3AP","object":{"id":"/site/dWthc2NvbS5ydQ=="},"author":{"name":"Dmitry","avatarId":"59871/6d1CMKLs7Ec67LJriuTkmzvPAg-1","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"wwgq7whc3caqjyhy5du91cpa6c","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":3},"photos":[],"moderated":true,"time":"31 июля 2020","text":"Почти все нахожу у них, когда у других нету. Но цены часто заоблачные, причём могут продавать зачуханую деталь по цене новой. Нейтральное отношение к этому месту. По общению неплохие люди, но цены на некоторые позиции просто ужас","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1117024874/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Почти все нахожу у них, когда у других нету. Но цены часто заоблачные, причём могут продавать зачуханую деталь по цене новой. Нейтральное отношение к этому месту. По общению неплохие люди, но цены на некоторые позиции просто ужас","textTranslations":{}},{"id":"c6fn0nUivfyoMqlJ3G5T_0N1QbhBz2kv0","object":{"id":"/site/dWthc2NvbS5ydQ=="},"author":{"name":"Михаил Храмцов","avatarId":"43978/kAOShV6ouCzfU9WMZghGZiO4-1","url":"/user/c67j12bnj1g0n6q4r88admabn0?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"c67j12bnj1g0n6q4r88admabn0","reviewsCount":36},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"8 октября 2019","text":"Это мой друг давно открыл свой бизнес и до сих пор работает","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1117024874/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Это мой друг давно открыл свой бизнес и до сих пор работает","textTranslations":{}},{"id":"cZtQBGMfuMVQ4uSZJn04HBdnmzziLg1P","object":{"id":"/site/dWthc2NvbS5ydQ=="},"author":{"name":"/dev/null","avatarId":"51169/smYjrQyxVMRaePhTVWLVq3ntQ-1","url":"/user/windemiatrix?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"windemiatrix","reviewsCount":13},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"5 апреля 2019","text":"Заказал товар, отправили через CDEK наложенным платежом.\nКачество соответствует описанию, стоимость вполне конкурентоспособна. Рекомендую!","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1117024874/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказал товар, отправили через CDEK наложенным платежом.\nКачество соответствует описанию, стоимость вполне конкурентоспособна. Рекомендую!","textTranslations":{}},{"id":"KBdCwyWmFmjSVZm2K89-fI343IWCufNf","object":{"id":"/site/dWthc2NvbS5ydQ=="},"author":{"name":"Никита М.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/q1m5qbeynje9w7jwyerxt1jg54?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"q1m5qbeynje9w7jwyerxt1jg54","reviewsCount":10},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"1 апреля 2018","text":"покупал нижнюю часть (днище) для ноутбука, пришел оригинал, спасибо большое, доволен","fullText":"","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1117024874/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"покупал нижнюю часть (днище) для ноутбука, пришел оригинал, спасибо большое, доволен","textTranslations":{}},{"id":"5rYHPyOyIviK01NU4DaN7w7W7P19Qd","object":{"id":"/site/dWthc2NvbS5ydQ=="},"author":{"name":"Дмитрий М.","avatarId":"38135/OIXO70MajIrE8XvhlmSvfzl7bY-1","url":"/user/bearzserk?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"bearzserk","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"1 октября 2017","text":"... очень быстро. Радует выбор видов оплаты и доставки. \nК сожалению, в клавиатуре обнаружился брак. Вернул ее также без проблем, получил деньги обратно.","fullText":"Заказывал в данной фирме клавиатуру для ноутбука. Приняли заказ, обработали и отправили очень быстро. Радует выбор видов оплаты и доставки. \nК сожалению, в клавиатуре обнаружился брак. Вернул ее также без проблем, получил деньги обратно.","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1117024874/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Заказывал в данной фирме клавиатуру для ноутбука. Приняли заказ, обработали и отправили очень быстро. Радует выбор видов оплаты и доставки. \nК сожалению, в клавиатуре обнаружился брак. Вернул ее также без проблем, получил деньги обратно.","textTranslations":{}},{"id":"ugc_3b48c493a332db0ff8a3121e88f9fa90","object":{"id":"/site/dWthc2NvbS5ydQ=="},"author":{"name":"Александр К.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/1rv5hvre2c7nz67aevppmzwja4?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"1rv5hvre2c7nz67aevppmzwja4","reviewsCount":5},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"3 декабря 2016","text":"... Отправили плату по почте. Сегодня все получил. Выражаю свою благодарность директору и работе фирмы в целом. Еще раз спасибо, уже поставил и работаю благодаря вам!)","fullText":"Очень долго искал запчасть для ноутбука (плата кнопки включения). Нашел данную фирму через Авито. Отправили плату по почте. Сегодня все получил. Выражаю свою благодарность директору и работе фирмы в целом. Еще раз спасибо, уже поставил и работаю благодаря вам!)","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1117024874/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень долго искал запчасть для ноутбука (плата кнопки включения). Нашел данную фирму через Авито. Отправили плату по почте. Сегодня все получил. Выражаю свою благодарность директору и работе фирмы в целом. Еще раз спасибо, уже поставил и работаю благодаря вам!)","textTranslations":{}},{"id":"ugc_0281c3dd7a3d47f39f6301c6a207ce09","object":{"id":"/site/dWthc2NvbS5ydQ=="},"author":{"name":"Кирилл Булыгин","avatarId":"0/0-0","url":"/user/fuxddk9m35m1zm092x8bdxjdtg?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"fuxddk9m35m1zm092x8bdxjdtg","reviewsCount":1},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":1},"photos":[],"moderated":true,"time":"22 сентября 2016","text":"... магазин и подходит для покупки особенно редких компьютерных вещей, но если искомое есть в других магазинах (или даже на \"Авито\"), сделал вывод, что лучше не связываться с \"Юкас Ком\".","fullText":"Понадобился кулер для определённого ноутбука, нашёл эту фирму через \"Авито\". Позвонил, чтобы уточнить, действительно ли есть этот кулер, подтвердили. Сказал, что далеко к ним ехать, попросил отложить до конца дня (заодно выяснилось случайно, что работают не в те часы, что указаны на сайте). Приехал, прождал ещё в магазине, в итоге выяснилось, что этого кулера нет. Извиниться не догадались, но попросили оставить номер телефона и сказали, что позвонят через два дня (в результате, конечно, не позвонили). Потом нашёл кулер в другом месте вдвое дешевле. Возможно, магазин и подходит для покупки особенно редких компьютерных вещей, но если искомое есть в других магазинах (или даже на \"Авито\"), сделал вывод, что лучше не связываться с \"Юкас Ком\".","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1117024874/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Понадобился кулер для определённого ноутбука, нашёл эту фирму через \"Авито\". Позвонил, чтобы уточнить, действительно ли есть этот кулер, подтвердили. Сказал, что далеко к ним ехать, попросил отложить до конца дня (заодно выяснилось случайно, что работают не в те часы, что указаны на сайте). Приехал, прождал ещё в магазине, в итоге выяснилось, что этого кулера нет. Извиниться не догадались, но попросили оставить номер телефона и сказали, что позвонят через два дня (в результате, конечно, не позвонили). Потом нашёл кулер в другом месте вдвое дешевле. Возможно, магазин и подходит для покупки особенно редких компьютерных вещей, но если искомое есть в других магазинах (или даже на \"Авито\"), сделал вывод, что лучше не связываться с \"Юкас Ком\".","textTranslations":{}},{"id":"ugc_6acb79060124b29ec71d479b421d00fc","object":{"id":"/site/dWthc2NvbS5ydQ=="},"author":{"name":"Юрий А.","avatarId":"0/0-0","url":"/user/w6mvjyu5qy2k63r449wq5nrtbm?utm_source=Hum&main_tab=Hum","level":" ","verified":false,"linkTheme":"normal","scoreQuestion":"","publicId":"w6mvjyu5qy2k63r449wq5nrtbm","reviewsCount":2},"rating":{"newDesign":false,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"22 июня 2016","text":"... за быстрое обслуживание и доставки товара по интернету!Заказал корпус для ноутбука по оплате через карту,сразу откликнулись на просьбу.Товар упаковали как положено чтоб не повредился во время транспортировки.Работают...","fullText":"Очень доволен работой данной фирмы.Большое им спасибо за быстрое обслуживание и доставки товара по интернету!Заказал корпус для ноутбука по оплате через карту,сразу откликнулись на просьбу.Товар упаковали как положено чтоб не повредился во время транспортировки.Работают честно и без обмана.Мало того,ещё и проконсультировали по интернету.Спасибо вам огромное!!!Молодцы!!!Так держать!!!","source":{"text":"Яндекс · Из отзывов на организацию","url":"https://yandex.ru/maps/org/1117024874/reviews"},"reviewContra":"","reviewPro":"","reviewComment":"Очень доволен работой данной фирмы.Большое им спасибо за быстрое обслуживание и доставки товара по интернету!Заказал корпус для ноутбука по оплате через карту,сразу откликнулись на просьбу.Товар упаковали как положено чтоб не повредился во время транспортировки.Работают честно и без обмана.Мало того,ещё и проконсультировали по интернету.Спасибо вам огромное!!!Молодцы!!!Так держать!!!","textTranslations":{}}]},"status":"finish","csrfToken":"null","hasMore":false,"ranking":"","aspectId":"","aspectKey":"","isNps":false,"hideReactions":true,"fetchedReviewsCount":13,"showAuthorLevel":false,"hasNewDesign":false,"myReview":{"object":{"id":""},"author":{"name":"Анонимный пользователь","avatarId":"0/0-0","linkTheme":"normal","scoreQuestion":""},"photos":[],"time":"NaN undefined NaN","text":"","fullText":"","textTranslations":{}},"aspects":{"items":[{"id":1004,"name":"Качество товаров","negative":1,"positive":5,"shortName":"Качество товаров","reviews":7,"section":"pro"},{"id":1003,"name":"Доставка","negative":1,"positive":6,"shortName":"Доставка","reviews":7,"section":"pro"},{"id":1005,"name":"Оплата","negative":0,"positive":5,"shortName":"Оплата","reviews":6,"section":"pro"},{"id":1006,"name":"Персонал","negative":1,"positive":4,"shortName":"Персонал","reviews":5,"section":"pro"},{"id":1001,"name":"Ассортимент","negative":0,"positive":3,"shortName":"Ассортимент","reviews":4,"section":"pro"},{"id":1008,"name":"Цены","negative":1,"positive":2,"shortName":"Цены","reviews":4,"section":"pro"},{"id":1002,"name":"Возврат и гарантия","negative":1,"positive":1,"shortName":"Возврат и гарантия","reviews":2,"section":"pro"}]},"ratingStats":[73.7,5.3,5.3,0,15.8],"ratingCount":19},"isLoggedIn":false,"ugcRequestParams":{"limit":13,"initLimit":13,"appId":"vertical-object","hideReactions":true,"disableFetchOnFirstRender":true,"objectId":"/site/dWthc2NvbS5ydQ==","otype":"Site"},"rsyData":{"src":"https://yandex.ru/ads/system/context.js","blockIds":{"betweenReviewEvenDesktop":"R-I-10486202-4","betweenReviewOddDesktop":"R-I-10486202-3","betweenReviewTouch":"R-I-10486871-3","endlessTapeTouch":"R-I-10486871-5","inHeaderDesktop":"R-I-10486202-1","mainTouch":"R-I-10486871-6","rightDesktop":"R-I-10486202-2"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"59u1w02-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"site"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"site"},"59u12":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=reviews_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Коммерческие предложения","url":"/search/direct?text=site%3Aukascom.ru&filters_docs=direct_cm","logNode":{"name":"commercial"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль отзывов","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"59u1w03-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"footer"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"footer"},"59u13":{"state":{"feedbackProps":{"initEmail":"","metaFields":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","userTestids":"","queryText":"ukascom.ru","reqid":"1735311188920571-1805286161703431981000202-production-app-host-klg-web-yp-5.klg.yp-c.yandex.net","userRegionName":"Columbus","userRegionId":"20815","yandexuid":"1536425571735311188","uid":"0"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"59u1w04-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"lazy-loader"},"59u14":{"state":{"statusCode":"200","path":"ugcpub/object/shop/ukascom.ru","ugcStat":{"reviewsCount":13,"itemsCount":13},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"59u1w05-0-1"},"ui":"desktop","service":"reviews","fast":{"name":"reviews/page","subtype":"logger"}}}}},"type":"reviews/page","subtype":"logger"}}