ventkomfort.ru
МагазинО чём пишут покупатели
Отзывы7
- Задержали поставку вентиляторов на две недели, решили покупать у этой компании только из-за сроков. Обещали отгрузить за неделю, в итоге ждём уже три недели и до сих пор неизвестно когда будет отгрузка СкрытьЧитать ещёventkomfort.ru7 ноябряДобрый день, Константин! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих клиентов и меняться в лучшую сторону. От лица всей команды приносим извинения за доставленные неудобства. Мы разобрались в данной ситуации. К сожалению на заводе произошёл срыв сроков поставки комплектующих, что в результате привело к увеличению времени готовности вашего заказа. Мы приняли во внимание данный факт и приняли решение увеличить срок поставки по данной группе товаров. Надеемся, что проведенная нами работа убедит вас в том, что эта ситуация - лишь единичный случай. Будем очень рады, если вы снова обратитесь к нам и мы сможем оправдать ваше доверие СкрытьЧитать ещё
- Отличная компания. Большой ассортимент. Быстрая доставка. Грамотный персонал.ventkomfort.ru27 сентября 2021Спасибо за ваш отзыв
- Сорвали сроки поставки, отправили товар в другой город и обвиняют транспортную компанию. Товар пришёл без документов. Никто отвечать не хочет за это , трубки не берут. Не советую.ventkomfort.ru16 декабря 2021Нам искренне жаль за сложившуюся ситуацию. По нашим данным товар в полном объеме был доставлен вам. Если документы не были обнаружены при доставке, сообщите об этом менеджеру, вся документация будет предоставлена в электронном виде и дополнительно выслана почтой. На все входящие звонки мы стараемся отвечать в рабочее время с 9:00 до 18:00 по будням, если вы звонили в иное время, то, возможно, ваш звонок был пропущен. Если у вас остались вопросы или замечания, оставьте в комментарии ваши контактные данные, наши менеджеры обязательно свяжутся с вами для решения всех вопросов. СкрытьЧитать ещё
- Низкие цены и хороший выбор
