zoostandart.ru

Магазин

Перейти на сайт

zoostandart.ru
О чём пишут покупатели

Отзывы136

  • Анонимный пользователь
  • Заказала корм для собаки на озон. Упаковку из 12 банок оплатила полностью. Пришла только одна банка! Собака больна, корм практически не найти в маленьких поселках. Мне срочно пришлось ехать в соседний город, занимать деньги и покупать корм. Деньги то вернут, но позже. Звонила в эту контору, переключили на якобы ответственного, но она сказала, что тоже не она виновата, в конце концов бросила трубку. Посмотрела я , сколько здесь негативных отзывов и думаю, что нужно подавать коллективный иск к этой конторе. Озон не опубликовал негативный отзыв. СкрытьЧитать ещё
  • С доставкой беда! 13 дней не могут отгрузить товар, всю неделю пустые отписки от продавца. Как только запросили отмену заказ, продавец перестал читать переписку и отвечать на сообщения. Спор открыть тоже нельзя т.к. они намеренно сменили статус на "отправлено". Пришлось принудительно открывать спор через поддержку Али! Советую обходить это место стороной, если не хотите, что бы ваш питомец голодал пока они отгрузят заказ с кормом! С 12 числа статус "ожидает отгрузки", а при отслеживании "отправлен", сегодня уже 25! Заказ №: 5014800283302184, Время заказа: 11 ноября 2021 22:18. Обман! Без предоплаты не работают! СкрытьЧитать ещё
  • Заказал домик-лежанку для кота на одном из маркетплейсов, где представлен данный продавец. Домик пришел другого цвета. Максимум, на что был способен продавец — это извиниться за неточность в карточке товара. А в замене товара отказал, потому что я живу не в том регионе. Только возврат. Оказывается, когда бизнес-интересы, у нас регионы делятся на те и не те. А когда проблемы у страны, то сразу просят сплотиться. Накину одну звезду за то, что сработали по заказу довольно оперативно и отправили товар очень быстро. В канун новогодних праздников это было важно. P.S. По мнению представителя компании, у людей из регионов должно быть только два варианта — либо довольствуетесь тем вариантом, что прислали, либо возвращаете и остаетесь без домика. И они должны быть этим довольны. На отправку замены транспортной компанией у «Зоостандарта» нет средств. Только курьер в Москве. СкрытьЧитать ещё
  • Заказал корм на озоне в данной организации. 6 дней подряд уже переносят мою доставку. Каждый день пишут, что доставка перенесена ну следующий день, на следующий день пишут ,что доставка снова перенесена на следующий день. Я так понимаю так можно ждать до бесконечности. Собаки голодные, я злой. Никому не советую данную организацию. Заказ номер 10354708-0093. До этого такая же история была на сбермегамаркет! Но на озоне я просто не посмотрел что за организация сначала. Если бы знал что это они - не за что бы не стал заказывать !!! Никогда и никому не рекомендую связываться с данной конторой! СкрытьЧитать ещё
  • Заказ в сбермегамаркете не отправляют больше 3 недель, хотя доставка была назначена на 23.01.2024. Магазином целенаправлено указаны неверные реквизиты в карточке, даты избежать направления претензий. По телефону также вводят в заблуждения, кто должен отправлять заказ : они или сбермегамаркет. Не советую иметь дело с данным магазином, безобразное отношение к клиентам СкрытьЧитать ещё
  • Делала заказ через goods. В пункте выдачи не стала проверять товар, так как у меня проблем небыло. При вскрите коробки дома, обнаружила, что мне не доложили три банки собачего корма по 340гр., а это простите 600. Вместо корма для щенков положили корм для взрослых собак. Это просто беда. Когда собираете товар перепроверить нужно.. Впечатления плохие. Заказывать у этого продавца возможно больше не буду, а если и закажу, то на пункте выдачи обязательно теперь буду проверять СкрытьЧитать ещё
  • Сделал у них заказ 11 ноября в магазине на алике, сегодня 26 ноября. Заказ еще даже не соизволили отправить! Точнее, как: Вес посылки 14 кг, а они заявили 2.5, ну и логично, что транспортная компания посылку у них принимать не стала. Теперь водят за нос и рассказывают, что логисты потеряли именно мою посылку (т.е. они вообще ни при делах ). А где ж вы ее ищите, если вы ее не передали? В споре на алиэкспрессс подсовывают предложение отказаться от возмещения под видом диалога. Все что я знаю, позволяет мне сделать однозначный вывод: они недобросовестные с уклоном в ст 159 УК РФ ! Хотя в комментариях ниже пишут, что "малограмотные", но я сомневаюсь, что малограмотные могут быть такими хитрыми, чтобы пользоваться нюансами регистрации отправлений в транспортных компаниях, особенностями ведения спора на али экспресс. Не связывайтесь ни с ними, игнорируйте их акции - потеряете время и заморозите на пару месяцев деньги. У меня уже полтора месяца с момента заказа прошло - ни денег ни товара. СкрытьЧитать ещё